Questões de Concurso

Em relação às técnicas de levantamentos de dados e informações, no processo de organizações e de métodos (O&M), julgue os itens a seguir.
I         Os questionários são menos dispendiosos e mais fáceis de serem aplicados que as entrevistas. II    A observação direta de uma atividade inclui uma variedade de situações de monitoramento, que cobre as atividades não comportamentais e comportamentais. III        Entre as vantagens da entrevista, cita‑se a possibilidade de os entrevistados poderem não receber tratamento uniforme.
Assinale a alternativa correta.

No que diz respeito à elaboração de manuais administrativos, julgue os itens a seguir.

I        Os responsáveis por sua elaboração não precisam deixar claro que se trata de um documento que subsidia os trabalhos dos membros da organização.

II     É recomendável que o manual tenha uma abertura do texto, um sumário, uma codificação numérica, além de gráficos exemplificativos

III       O objetivo da manualização é permitir que a reunião de informações, dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização.

Assinale a alternativa correta.

Quanto às noções de organizações e de métodos (O&M), julgue os itens a seguir.

I        A O&M tem como finalidade auxiliar na elaboração ou na melhoria dos procedimentos.

II    O organograma é uma espécie de diagrama utilizado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa ou, simplesmente, a distribuição dos setores, das unidades funcionais e dos cargos, bem como a comunicação entre eles.

III     Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama cuja finalidade consiste em representar processos ou fluxos de materiais e operações.

Assinale a alternativa correta.

Os modelos de layout de um ambiente de trabalho em que, respectivamente, existem equipes dispostas em espaços separados por divisórias com um corredor que os integra e uma equipe inteira disposta em um espaço aberto, sem uso de divisórias, são denominados

As funções administrativas responsáveis, respectivamente, pela elaboração dos planos estratégicos, táticos e operacionais e pelo estabelecimento de padrões e de critérios que representam o desempenho desejado são denominadas

Em relação ao planejamento, à organização, à direção e ao controle, assinale a alternativa correta.

Em relação ao comportamento receptivo e defensivo, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.

I        O comportamento defensivo decorre do fato de que as pessoas têm a necessidade de uma autoimagem positiva e a necessidade de aprovar o próprio comportamento.

II        O comportamento receptivo é uma característica dos indivíduos que não possuem preconceitos com novas ideias.

III        A empatia diz respeito à capacidade de uma pessoa se colocar no lugar do outro e de compreender as necessidades deste.

Assinale a alternativa correta.

Quanto à personalidade e ao relacionamento, é correto afirmar que

Em relação às teorias de estilos de liderança, o estilo em que o líder e os subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais, de modo que conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas, é denominado liderança

Considerando a teoria do equilíbrio organizacional, julgue os itens a seguir.

I        As contribuições referem‑se às contrapartidas que cada participante efetua à sua organização.

II        Os alicientes referem‑se às ofertas que a organização oferece a seus participantes.

III        A utilidade dosalicientes tem um valor que pode variar, de acordo com quem seja seu beneficiário.

Assinale a alternativa correta.

A respeito das características de tipos de organização, julgue os itens a seguir.

I        As comunicações são lineares e formais, ou seja, limitadas, exclusivamente, às relações formais descritas no organograma.

II        Há a coexistência de órgãos de execução e a de apoio e de consultoria, mantendo‑se as relações entre si, com a coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação.

III        As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá‑las.

As características descritas acima representam, respectivamente, os tipos de organização

Os critérios de departamentalização que se caracterizam, respectivamente, pela diferenciação e pelo agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado será servida pela empresa e, de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado, são denominados

Considerando a Constituição Federal de 1988, assinale a alternativa correta, no que diz respeito à disciplina da Administração Pública.

Para resolver conflitos no ambiente de trabalho, uma prática recomendada é:

O controle na administração é utilizado especificamente para:

Em administração a execução das atividades envolve:

Uma das funções principais da direção em administração é:

A organização em administração possui como significado:  

O planejamento em administração é importante pois:

Assinale corretamente uma prática recomendada para melhorar as relações humanas no ambiente de trabalho.