Questões de Concurso

Na tramitação de processos internos, ocorre a necessidade do encaminhamento, que determinará a providência a ser tomada, motivada por meio do despacho dado ao processo. Quando o encaminhamento determina uma juntada, autuação, arquivamento, entre outras ações, configura-se o despacho:

Classifique a conjunção em destaque em cada uma das construções seguintes, numerando, convenientemente, os parênteses. A seguir, assinale a alternativa correta.

1. Conjunção coordenativa conclusiva.

2. Conjunção coordenativa adversativa.

3. Conjunção coordenativa aditiva.

( ) Porém, no que se refere aos prejuízos econômicos, o relatório não foi conclusivo.

( ) Essa avaliação mostra, portanto, um aumento da temperatura do planeta.

( ) A Lancet Countdown não só dirigiu a pesquisa como também escreveu o relatório.

A implantação da gestão participativa nas organizações envolve mudanças nos seguintes aspectos:

Em relação à governança, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A governança, enquanto Estado mínimo, diz respeito a uma nova forma de intervenção pública e ao papel dos mercados na produção de serviços públicos.

( ) A governança, enquanto sistema sociocibernético, pode ser considerada como o teste padrão ou a estrutura que emerge em um sistema social-político como resultado ou o resultado comum dos esforços da interação de todos os envolvidos.

( ) Existe apenas uma maneira para representar a governança corporativa no setor público em decorrência da complexidade da estrutura de governança e da única forma de compreender a abordagem pelas entidades do setor.

( ) Os princípios mais relevantes que as entidades do setor público devem aderir para efetivamente aplicar os elementos de governança corporativa para alcançar as melhores práticas são: liderança, integridade, compromisso e responsabilidade em prestar contas, integração e transparência.

Assinale a sequência correta.

Em relação ao ciclo de vida do projeto, analise as afirmativas.

I - O entendimento do ciclo de vida do projeto possibilita sua visualização sistêmica, a partir do seu início até a conclusão, facilitando o estudo e a aplicação das técnicas de administração de projetos.

II - A essência da administração de um projeto é apenas o planejamento das atividades de seu ciclo de vida, para que o produto seja fornecido ao final.

III - Cada tipo de projeto tem um tipo de ciclo de vida específico e o número de fases pode aumentar ou diminuir.

IV - O ciclo de vida genérico de um projeto tem as seguintes fases: preparo, mobilização de recursos e realização de atividades.

Está correto o que se afirma em

Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamento: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Em relação ao planejamento estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Correlacionado às atividades-fins e meios da empresa.

( ) De flexibilidade menor, por considerar a situação e posição da empresa em seu ambiente.

( ) Tem como principal finalidade a utilização eficiente de recursos disponíveis.

( ) Tem como fim a consolidação das políticas orientativas para o processo decisório da empresa.

Assinale a sequência correta.

O planejamento não é um ato isolado. Portanto, deve ser visualizado como um processo composto de ações inter-relacionadas e interdependentes que visam ao alcance de objetivos previamente estabelecidos. Nesse sentido, é importante que o executivo, quando estiver trabalhando com a função planejamento, estabeleça qual filosofia – da satisfação, da otimização e da adaptação – a ser adotada, tendo em vista a adequação entre a situação real e o processo de planejamento. Sobre essas filosofias, analise as assertivas abaixo.

I - Na filosofia da satisfação, o processo começa pela determinação dos objetivos factíveis, resultantes de uma sistemática de consenso político entre os vários centros de poder da empresa.

II - Na filosofia da otimização, a preocupação básica está no aspecto financeiro, sendo dada grande ênfase ao orçamento e as suas projeções. Não é dada grande importância aos demais aspectos do planejamento de recursos.

III - A filosofia da adaptação visualiza a maximização do lucro para a empresa, tendo como base o sistema de preço dos fatores produtivos e sua função de produção.

IV - Na filosofia da otimização, o planejamento não é feito apenas para realizar algo suficientemente bem, mas para fazê-lo tão bem quanto possível. Caracteriza-se pela utilização de técnicas matemáticas e estatísticas.

Está correto o que se afirma em

Os projetos que se relacionam à assistência técnica, construção e montagem, compras técnicas e pesquisa de desenvolvimento dizem respeito à área de

A elaboração dos cenários estratégicos é a culminação de um processo que deve considerar todos os executivos-chave da empresa. Nesses termos, nas formas básicas de desenvolvimento de cenários, o executivo pode considerar duas situações principais: a abordagem projetiva e a abordagem prospectiva. A respeito da abordagem prospectiva, marque a afirmativa correta.

A departamentalização é a subdivisão do trabalho e dos funcionários em unidades organizacionais distintas, responsáveis pela execução de tarefas específicas. Essa subdivisão gera vantagens e desvantagens para a organização. O alto nível de coordenação exigido para gerenciar a complexidade envolvida no acompanhamento de projetos de grande porte em andamento, em diversos estágios, é a principal desvantagem da departamentalização do tipo

A negociação, a mediação e a arbitragem, genericamente denominadas solução de conflitos ou litígios, são estudadas no campo da Administração como técnicas gerenciais (também denominadas ferramentas), tendo como uma de suas finalidades atingir determinados objetivos. Acerca do tema, assinale a afirmativa correta.

Exercida numa situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Essa afirmativa refere-se à liderança como

As organizações buscam gestores com determinadas habilidades. Perceber a organização como um todo, compreender como diferentes partes da empresa se afetam mutuamente e reconhecer como ela se enquadra ou é afetada pelos elementos de seu ambiente externo dizem respeito às habilidades

Autoridade e responsabilidades são essenciais para qualquer organização, independentemente de seu porte, de sua área de atuação ou de sua natureza. Para Weber, um estudioso que criou as bases para o desenvolvimento da teoria da burocracia, cada tipo de sociedade corresponde a um tipo de autoridade. A autoridade significa a probabilidade de um comando ou ordem específica ser obedecido. Segundo Weber são três os tipos de autoridade legítimos. Com base nisso, assinale‐os.

A liderança é essencial para o desenvolvimento da sociedade. Nas empresas, esta realidade não poderia ser diferente. Nas organizações o papel do líder é o de incentivar, comunicar e influenciar pessoas, facilitando a condução de toda a equipe para o alcance das metas e objetivos organizacionais. A teoria comportamental da administração foi uma abordagem que deu continuidade e ampliou os estudos sobre a liderança iniciada na Escola das Relações Humanas. Tendo em vista a abordagem de Likert sobre os quatro estilos de liderança, assinale a alternativa correta.

Tendo em vista que as organizações são caracterizadas como “sistemas abertos”, ou seja, que possuem uma constante interação e intercâmbio com o ambiente ao seu redor, é natural que diversos fatores externos possam influenciar internamente a organização. De forma a minimizar os riscos e os impactos negativos que, por ventura, possam ocorrer nesta relação é muito importante que as empresas conheçam e monitorem o seu ambiente externo. Com relação ao conjunto de fatores que constituem o ambiente externo organizacional, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Condições tecnológicas: referem‐se ao conjunto de tecnologias que ocorrem no ambiente externo e que podem influenciar as organizações, principalmente quando se tratam de tecnologias inovadoras. As organizações precisam se adaptar e incorporar novas tecnologias para que não percam competitividade.

( ) Condições legais: referem‐se às informações sobre as características populacionais, como taxa de crescimento, população, raça, religião, distribuição geográfica. São dados importantes que caracterizam o mercado atual e futuro.

( ) Condições políticas: são os aspectos relacionados à legislação vigente que afeta direta e indiretamente as organizações, auxiliando‐as ou impondo restrições às suas operações. São leis de caráter comercial, trabalhista, fiscal, civil etc.

( ) Condições econômicas: referem‐se à conjuntura que determina o desenvolvimento ou a retração do mercado, condicionando fortemente as organizações. Inflação, balanço de pagamentos do país, distribuição de renda etc.

( ) Condições culturais: referem‐se à cultura de um povo que penetra nas organizações por meio de expectativas de seus participantes e consumidores.

A sequência está correta em

A otimização dos processos industriais é essencial para que as organizações possam aumentar a eficiência de seus processos produtivos. Uma das formas mais seguras de se alcançar este objetivo é através da administração das perdas que ocorrem durante o transcorrer dos processos industriais. Estas perdas são conhecidas como “paradas”, sendo que algumas são naturais e ocorrem de forma planejada, por outro lado, existem algumas “paradas” que ocorrem por falhas ou ineficiências no processo, sendo estas, passíveis de uma melhor administração. A seguir estão discriminadas algumas das “paradas” mais comuns que podem ocorrer no transcorrer de processos produtivos. Classifique‐as em “planejadas” ou “não planejadas”.

A sequência está correta em

Nos primórdios da administração, Henri Fayol foi o precursor da teoria conhecida como “Administração Clássica”. Esta corrente tinha como principal abordagem a estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Sobre as atividades administrativas que constituem os elementos da administração, segundo Fayol, assinale a afirmativa INCORRETA.

Um dos grandes desafios do administrador é criar formas para motivar as pessoas. Funcionários motivados são mais comprometidos com os objetivos organizacionais e apresentam‐se mais propensos à produtividade e à criatividade no ambiente de trabalho. No entanto, para que o processo de “motivar pessoas” alcance resultados satisfatórios é preciso conhecer as pessoas, quais são as suas necessidades e objetivos organizacionais e, ainda, estudar as diversas teorias sobre a motivação. A teoria de McClelland ou “Teoria das Necessidades Aprendidas” enfatiza que as necessidades humanas são aprendidas e adquiridas pelas pessoas ao longo de suas vidas, reunindo‐as em três necessidades básicas. A seguir, relacione adequadamente as necessidades básicas às suas respectivas definições.

1. Necessidade de realização.

2. Necessidade de poder.

3. Necessidade de afiliação.

( ) É o desejo de controlar os outros, de ser responsável pelos outros ou de influenciar o seu comportamento. Esta necessidade leva as pessoas a influenciar as outras e vencê‐las pela argumentação. Isto pode ser negativo quando se tenta dominar e submeter as outras pessoas ou pode ser positivo, quando se tenta um comportamento persuasivo e inspirador.

( ) É o desejo de interação social, de estabelecer e manter amizades e relações interpessoais com os outros. A pessoa que possui esta necessidade coloca o relacionamento social antes das tarefas de realização pessoal.

( ) É o desejo de ser excelente, melhor ou mais eficiente, resolver problemas ou dominar tarefas complexas. A pessoa que possui essa necessidade gosta de ter responsabilidade, traça metas próprias, assume riscos calculados e deseja a retroalimentação de seu próprio desempenho.

A sequência está correta em

Para um melhor atendimento ao mercado consumidor, visando a satisfação do cliente, é muito importante que as empresas que possuam setores produtivos tenham conhecimento sobre qual é a sua capacidade de produção. Esta informação é muito importante para a realização do planejamento sobre a compra com fornecedores, armazenamento, atendimento aos clientes etc. De acordo com o exposto, analise a afirmativa apresentada a seguir.

“A empresa CAR‐PEÇAS, especializada na produção de peças automotivas, pretende realizar um planejamento de sua capacidade mensal de produção. Considerando que a empresa funciona 22 dias úteis (em um mês com 30 dias) e com dois turnos de trabalho de sete horas cada um e, ainda, que a linha de produção possui uma capacidade produtiva de 120 unidades/hora. Através desses dados é correto afirmar que a capacidade instalada é de ________ e a capacidade disponível é de ________ utensílios plásticos/mês.”

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.