Questões de Concurso Para câmara de contagem - mg
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( ) Para melhorar a comunicação interpessoal e intergrupal em uma instituição de grande porte, é positivo melhorar os fluxos de comunicação horizontal, isto é, entre pessoas e grupos de mesmo nível hierárquico, do mesmo departamento ou de departamentos diferentes envolvendo trabalho e metas.
( ) A comunicação ascendente é aquela realizada da chefia para os subordinados, seja sobre políticas, normas, instruções do trabalho e outras informações importantes para a realização das atividades na empresa.
( ) O feedback deve ser descritivo ao invés de avaliativo, apresentando as situações de modo claro, evitando-se juízos de valor. Afinal, o feedback na empresa é uma resposta às ações e aos comportamentos no trabalho.
( ) A comunicação interpessoal depende das habilidades de transmissão e auditivas, e nessa última pode-se incluir a empatia, a escuta ativa e a reflexão.
Assinale a sequência correta.
O enunciado se refere a
I. São destinações que fazem parte das rotinas de arquivos a microfilmagem e a destruição.
II. É prática ao se arquivar documentos, depositá-los em cada pasta, em ordem cronológica, com os mais recentes no topo da pilha.
III. O método de arquivamento numérico simples constitui-se na atribuição de um número e uma letra a cada correspondente ou cliente, por exemplo.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)