O sistema de organização do conhecimento desenvolvido
com o objetivo de organizar acervos de bibliotecas,
facilitando o acesso às informações pelos usuários, é
chamado de
O Código de Catalogação Anglo-Americano, 2ª edição,
indica para coletâneas completas ou parciais de atos
legislativos de uma jurisdição que não sejam compilações
sobre um assunto específico, o uso de
Segundo Grogan (2001), o processo de referência envolve
etapas decisórias. A etapa em que o bibliotecário solicita
esclarecimentos sobre a inquietação, buscando entender
qual informação o usuário quer e atender de forma
satisfatória a necessidade de informação do usuário, é
denominada de