Questões de Concurso Para prefeitura de borda da mata - mg

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Q2111298
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: BRB Órgão: Prefeitura de Borda da Mata - MG Prova: BRB - 2023 - Prefeitura de Borda da Mata - MG - Recepcionista de Pronto Atendimento |
Q2111298 Atendimento ao Público
No atendimento telefônico, o atendente tem que:
Alternativas
Q2111297
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: BRB Órgão: Prefeitura de Borda da Mata - MG Prova: BRB - 2023 - Prefeitura de Borda da Mata - MG - Recepcionista de Pronto Atendimento |
Q2111297 Atendimento ao Público
Para que seja realizado um atendimento com qualidade, são fatores importantes:
Alternativas
Q2111296
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2023 Banca: BRB Órgão: Prefeitura de Borda da Mata - MG Prova: BRB - 2023 - Prefeitura de Borda da Mata - MG - Recepcionista de Pronto Atendimento |
Q2111296 Atendimento ao Público
Podemos classificar um atendimento:
Alternativas
Q2111295
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: BRB Órgão: Prefeitura de Borda da Mata - MG Prova: BRB - 2023 - Prefeitura de Borda da Mata - MG - Recepcionista de Pronto Atendimento |
Q2111295 Atendimento ao Público
Quais são as características necessárias para ter um bom atendimento:
Alternativas
Q2111294
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: BRB Órgão: Prefeitura de Borda da Mata - MG Prova: BRB - 2023 - Prefeitura de Borda da Mata - MG - Recepcionista de Pronto Atendimento |
Q2111294 Atendimento ao Público
Em relação à linguagem apropriada ao atendimento ao público, ela deve ser:
Alternativas
Respostas
601: D
602: A
603: D
604: A
605: D
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