Questões de Concurso Para prefeitura de santana da vargem - mg
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As habilidades de atendimento ao público são um conjunto de qualidades e práticas que permitem aos funcionários oferecerem um suporte de qualidade aos clientes atuais e potenciais. A habilidade que se refere à capacidade emocional de uma pessoa em se relacionar com os outros, entender os sentimentos dos outros indivíduos e se colocar em outra perspectiva, a qual é fundamental para garantir que uma equipe de atendimento atenda e cumpra às preocupações dos clientes em pouco tempo, trata-se de:
A Intranet é uma rede de computadores privada que assenta sobre a suíte de protocolos da Internet; contudo, de uso exclusivo de uma instituição/empresa. Corresponde a uma característica da Intranet:
O Google Chrome se tornou a principal referência quando o assunto é “navegar” na Internet. Em relação a tal navegador, assinale a afirmativa correta.
Webmail é definido como uma interface da World Wide Web (WWW) que permite ao usuário ler e escrever mensagens (e-mails) por meio da utilização de browser. Trata-se uma característica comum de um webmail:
Considerando que quantificar o risco do paciente hipertenso, ou seja, desenvolver doença cardiovascular em algum período de tempo da sua vida é parte essencial do processo de acompanhamento destes indivíduos e que tal ação pode nortear estratégias preventivas e de tratamento de complicações, sobrea a estratificação de risco cardiovascular nesta população é possível afirmar que há uma relação causal, linear e contínua entre o aumento da pressão arterial e o risco de doença cardiovascular:
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