Questões de Concurso Para prefeitura de são gonçalo do amarante - rn

Analise o texto abaixo:
    A força de trabalho engloba talentos integrados e conectados por uma arquitetura organizacional dinâmica, por uma cultura organizacional envolvente e por um estilo de gestão democrático e participativo, compondo o _____ da organização. O _____ é totalmente invisível e intangível, composto por conceitos, modelos, processos, sistemas administrativos e informacionais, assim como as relações com clientes e fornecedores, marcas, imagem e reputação. O _____ é composto por dois aspectos principais, talentos e contexto organizacional. (Chiavenato, 2014)
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Sobre recrutamento e seleção na área pública, remuneração e benefícios, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O recrutamento e seleção se dão pela aplicação das provas em concurso público, podendo ser realizado em duas etapas, conforme dispuserem a lei e o regulamento do respectivo plano de carreira. ( ) Remuneração é o vencimento do cargo efetivo, acrescido das vantagens pecuniárias permanentes estabelecidas em lei. ( ) Além do vencimento, poderão ser pagas ao servidor as seguintes vantagens: indenizações, gratificações e adicionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Sobre a conduta ética do servidor público e os direitos humanos, analise as afirmativas abaixo.
I. Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos. II. É facultado ao servidor público ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral. III. É vedado ao servidor público permitir que perseguições, simpatias, antipatias, caprichos, paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público, com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores.
Assinale a alternativa correta.

Os contratos administrativos regulam-se pelos preceitos de direito público, aplicando-se lhes, supletivamente, os princípios da teoria geral dos contratos e as disposições de direito privado. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.

A comunicação organizacional de uma empresa pode ser dividida em duas vertentes estratégicas: a comunicação externa e a interna. De acordo com essa afirmativa, leia o texto abaixo:
    “A _____ está voltada para os colaboradores. Os sistemas de informação auxiliam as organizações a transformarem seus colaboradores em parceiros e agentes ativos de mudança e inovação. Os _____ constituem o suporte básico dos sistemas de informação. Um dos meios mais usados na comunicação interna são as _____.”
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Acerca dos estilos para administrar conflitos, analise o texto abaixo.
    Os estilos de administrar conflitos podem ser divididos em duas dimensões, a dimensão assertiva e a dimensão cooperativa. Deixar de fora o conflito e buscar harmonia entre as partes é considerado ____ e _____. Enquanto buscar uma solução que satisfaça as necessidades das partes envolvidas, é considerado _____ e _____.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Sobre Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O MEGP visa aumentar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações executadas com intuito de guiar as organizações públicas em busca de transformação gerencial rumo à excelência. ( ) O MEGP permite avaliações comparativas de desempenho entre organizações públicas brasileiras e estrangeiras mas não ocorre o mesmo com empresas e demais organizações do setor privado. ( ) O MEGP é atualizado e disseminado pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

Sabendo da existência de convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, assinale a alternativa que apresenta uma característica exclusiva da gestão pública.

A segurança no trabalho é um conjunto de ações que visam prevenir acidentes e eliminar condições inseguras de trabalho. Acerca de segurança no trabalho, analise as afirmativas abaixo.
I. A criação de uma consciência de segurança através de atividades educacionais dentro da organização, a incorporação de treinamento de medidas de prevenção de acidentes, o apoio da engenharia de segurança, o mapeamento dos riscos, uso de equipamentos de segurança e o reforço contínuo sobre as regras e regulamentos de segurança, são medidas importantes para a prevenção dos acidentes. II. A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), imposta pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), tem a função de apontar os atos inseguros dos trabalhadores e as condições de segurança existentes na organização. O trabalho deve ser de fiscalizar o que já existe. E os especialistas de Recursos Humanos são responsáveis por encontrar as soluções. III. Existem técnicas de seleção que visam à identificação de certos traços que possam estar relacionados com acidentes em determinados cargos. São exemplos destas técnicas: testes de habilidade visual, medidas de coordenação muscular, testes de personalidade e estabilidade emocional e testes de maturidade emocional, desempenho seguro e cuidadoso.
Assinale a alternativa correta.

No contexto organizacional, os benefícios podem ser considerados vantagens concedidas aos empregados como parte adicional dos salários. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta. 

O salário representa a principal forma de recompensa dada pela organização. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A Política Salarial refere-se às decisões relacionados à remuneração e aos benefícios concedidos aos colaboradores. ( ) Sobre os salários, incidem encargos sociais. Para cada real pago de salário, a organização precisa recolher: Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), o percentual devido ao Instituto Nacional de Serviço Social (INSS), o seguro de vida e o 13º salário pago ao colaborador. ( ) O salário real corresponde ao valor em dinheiro que está acordado em contrato individual pelo cargo ocupado. Já o salário nominal corresponde à quantidade de bens que o colaborador consegue adquirir com o seu salário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
    Segundo Chiavenato o _____ é o núcleo de um esforço contínuo desenhado para melhorar a atividade das pessoas e, consequentemente, o desempenho organizacional. O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases. Na fase _____ é onde ocorre a elaboração do projeto ou do programa de treinamento. Um dos principais métodos de desenvolvimento de pessoas _____: é uma técnica de treinamento por meio da qual o treinando se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas em certos projetos ou em outros departamentos.

Segundo Chiavenato (2014), “cargo” é uma composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa, que podem ser englobadas em um todo unificado e que figura em certa posição formal do organograma da empresa. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.

O contrato individual de trabalho é o instrumento pelo qual o empregado e o empregador acertam as cláusulas relativas às relações de trabalho. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo.
I. O contrato de trabalho é firmado sem determinação de prazo, ou seja, por tempo indeterminado, constando apenas a data de admissão. Mas, excepcionalmente, também pode se dar por tempo determinado, como, por exemplo, os contratos de experiência. II. Considera-se como de prazo determinado o contrato de trabalho cuja vigência dependa de termo prefixado ou da execução de serviços especificados ou ainda da realização de certo acontecimento suscetível de previsão aproximada. III. O contrato de trabalho por prazo determinado não poderá ser estipulado por mais de 1 (um) ano, sendo que o contrato de experiência não poderá exceder de 60 (sessenta) dias.
Assinale a alternativa correta

Acerca de processos administrativos (Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) É impedido de atuar em processo administrativo o servidor ou autoridade que: tenha interesse direto ou indireto na matéria; tenha participado ou venha a participar como perito, testemunha ou representante, ou se tais situações ocorrem quanto ao cônjuge, companheiro ou parente e afins até o terceiro grau; e esteja litigando judicial ou administrativamente com o interessado ou respectivo cônjuge ou companheiro. ( ) Os atos do processo devem ser produzidos por escrito, em vernáculo, com a data e o local de sua realização e a assinatura da autoridade responsável. ( ) Administração deve anular seus próprios atos, quando eivados de vício de publicidade, e pode revogá-los por motivo de conveniência ou oportunidade, respeitados os direitos adquiridos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Sobre mudança organizacional, forças internas e externas, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) As forças externas surgem de fora da organização a ser mudada. São exemplos de forças externas: clientes, concorrentes, inovações tecnológicas ou alterações no estilo de vida dos “clientes”. ( ) A mudança involuntária é aquela que precisa ou precisou ser feita como um pré-requisito para a sobrevivência da empresa ou qualquer parte afetada por ela. ( ) As mudanças de recriação são arriscadas pois se iniciam em situações de crise e, o tempo constitui-se uma variável de restrição. Elas frequentemente envolvem transformações grandes e de valores da instituição, provocando resistências por parte das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

Em relação às ferramentas financeiras que devemos utilizar na elaboração de um plano de negócio, leia o texto abaixo e assinale a alternativa correta.     “Essa ferramenta nos informará quanto pelo menos a empresa deverá faturar para conseguir pagar todos os seus custos (fixos e variáveis).” (Salanek, 2012)

Segundo Chiavenato (2003), as funções administrativas são mais do que uma sequência cíclica, pois elas estão intimamente relacionadas em uma interação dinâmica. A respeito das funções administrativas assinale a alternativa incorreta.

Sobre gerenciamento de projetos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) O ciclo de vida preditivo caracteriza-se pela ênfase na especificação de requisitos e planejamento detalhado durante as fases iniciais de um projeto. ( ) No ciclo de vida incremental o escopo do projeto geralmente é determinado no início do ciclo de vida, mas as estimativas de prazo e custos são normalmente modificadas à medida que a equipe do projeto compreende melhor o produto. Melhoria do produto ocorre por meio de de ciclos. ( ) O ciclo de vida altamente adaptativo ou ágil possui escopo detalhado, definido e aprovado antes do início de uma iteração. Os ciclos de vida adaptativos são também chamados ágeis ou de ciclos de vida orientados a mudanças. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

Segundo Chiavenato (2010), a avaliação da função de Gestão de Pessoas é uma revisão sistemática e formal desenhada para medir custos e benefícios do programa global de Gestão de Pessoas e comparar sua eficiência e eficácia atual com o desempenho passado, com o desempenho em outras organizações comparáveis e sua contribuição para o objetivo da organização. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo. I. Os critérios de avaliação podem ser agrupados em medidas de desempenho, medidas de adequação, medidas de satisfação dos funcionários e medidas indiretas de desempenho dos funcionários. II. As duas abordagens mais importantes em avaliação da gestão de pessoas são: a avaliação por listas de verificação e por critérios estatísticos. III. A abordagem estatística é mais sofisticada do que as listagens de verificação, pois permite comparar cada unidade com seu desempenho passado ou com algum padrão de medida. Assinale a alternativa correta.