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Q92253

Governança de TI ITIL ,

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92253 Governança de TI

Assinale a opção correta.

Alternativas

É uma política para o processo de Transição de Serviço da ITIL: Adoção de um topwork comum e de experts conhecidos para melhorar a integração das partes envolvidas na transição.

São etapas da Estratégia de Serviço da ITIL: De?nir o mercado, Desenvolver as ofertas, Desenvolver os ativos estratégicos, Preparar para a execução.

É uma política para o processo de Transmissão de Serviço da ITIL: Adoção de um framework múltiplo e de padrões inéditos para melhorar a integração das partes envolvidas na transmissão.

É uma prática de programação utilizada na ITIL: Enrollment de padrões conhecidos para melhorar a interação homem-máquina na transição.

São etapas da Estratégia de Serviço da ITIL: Abstrair o mercado, Desenvolver as demandas, Desenvolver os ativos táticos e estratégicos, Preparar para a manutenção.

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Q92252

Governança de TI Conceitos Básicos em Governança de TI ,

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92252 Governança de TI

O ciclo da Governança de TI engloba

Alternativas

Negócio Estratégico e Compliance. Decisão, Ação, Priorização e Alocação de Pessoas. Estrutura, Processos, Operações e Gestão. Planejamento do Desempenho.

Alinhamento Tático e Estratégico. Informação, Decisão e Ação. Estrutura, Procedimentos, Operações e Monitoramento. Medição do Desempenho.

Alinhamento Estratégico e Compiling. Decisão, Compromisso, Programação e Alocação de Recursos. Planos, Programas, Processos e Gestão. Medição da Aceitação.

Alinhamento Estratégico e Compliance. Decisão, Compromisso, Priorização e Alocação de Recursos. Estrutura, Processos, Operações e Gestão. Medição do Desempenho.

Estratégias Alinhadas e Pipelining. Decisão, Compromisso, Priorização e Busca de Resultados. Estrutura, Processos, Planilhas e Operação. Desempenho Organizacional.

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Q92251

Governança de TI Planejamento e Gestão de Sistemas de TI ,

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92251 Governança de TI

São responsabilidades do Escritório do CIO, como área de suporte a planejamento e gestão de TI

Alternativas

Gestão dos recursos humanos de TI. Comunicação. Auditorias de compliance. Gestão do portfólio. Gestão do risco da TI.

Planejamento e gestão ?nanceira e orçamentária da área de TI. Gestão dos recursos humanos de TI. Auditorias de management. Gestão de provedores. Gestão do risco da TI.

Planejamento e execução ?nanceira e orçamentária da área de produção. Gestão dos human requirements de TI. Auditorias de compliance. Gestão do portfólio. Gestão de benefícios da TI.

Desenvolvimento e documentação da área de TI. Gestão dos recursos humanos de backup. Benfeitorias de compliance. Escritório de portfólio. Gestão do risco da TI.

Planejamento e gestão ?nanceira e orçamentária das áreas de TI e de direção da empresa. Gestão dos recursos humanos de TI. Auditorias de competências. Gestão do portfólio. Manutenção da TI.

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Q92250

Governança de TI Conceitos Básicos em Governança de TI ,

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92250 Governança de TI

Assinale a opção correta.

Alternativas

A estratégia de outsourcing decide como gerenciar o desempenho dos equipamentos.

O objetivo principal da Governança de TI é gerenciar outsourcing.

A estratégia de outsourcing decide como gerenciar os negócios internos dos fornecedores ou prestadores de serviços.

O objetivo principal da Governança de TI é escolher a melhor alternativa de programação.

O objetivo principal da Governança de TI é alinhar TI aos requisitos do negócio.

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Q92249

Banco de Dados OLAP (On-line Analytical Processing) ,

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92249 Banco de Dados

Ferramentas de processamento analítico on-line (OLAP)

Alternativas

funcionam sobre dados multidimensionais, caracterizados por atributos de dimensão e atributos de medida.

funcionam sobre dados unidirecionais, caracterizados por atributos de medida e atributos de qualidade.

funcionam sobre dados multidimensionais, caracterizados por atributos de dispersão e atributos de mediação.

desconsideram dados multidimensionais.

transformam dados unidimensionais em dados analíticos, caracterizando dimensão e medidas por atributos equivalentes.

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1546: B

1547: D

1548: A

1549: E

1550: A

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