Questões de Concurso Para hemobrás
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Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Engenheiro de Produção |
Q153589
Engenharia de Produção
Texto associado
O gerente de produção do complexo hospitalar ALFA
planeja efetivar algumas providências em sua organização, de
forma a contribuir para a melhora de seu desempenho. Para tanto,
realizou uma pesquisa com os pacientes do próprio hospital. O
resultado da pesquisa apontou que os quesitos mais valorizados
no hospital eram: 1.º — qualidade dos serviços, 2.º — variedade
de serviços e 3.º — confiabilidade nos serviços.
Acerca dos objetivos de desempenho da produção do hospital
ALFA, julgue os itens subseqüentes.
planeja efetivar algumas providências em sua organização, de
forma a contribuir para a melhora de seu desempenho. Para tanto,
realizou uma pesquisa com os pacientes do próprio hospital. O
resultado da pesquisa apontou que os quesitos mais valorizados
no hospital eram: 1.º — qualidade dos serviços, 2.º — variedade
de serviços e 3.º — confiabilidade nos serviços.
Acerca dos objetivos de desempenho da produção do hospital
ALFA, julgue os itens subseqüentes.
Um melhor desempenho em confiabilidade será obtido no hospital ALFA ao se garantir que o tempo necessário para a realização de cada serviço seja utilizado.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Engenheiro de Produção |
Q153588
Engenharia de Produção
Texto associado
O gerente de produção do complexo hospitalar ALFA
planeja efetivar algumas providências em sua organização, de
forma a contribuir para a melhora de seu desempenho. Para tanto,
realizou uma pesquisa com os pacientes do próprio hospital. O
resultado da pesquisa apontou que os quesitos mais valorizados
no hospital eram: 1.º — qualidade dos serviços, 2.º — variedade
de serviços e 3.º — confiabilidade nos serviços.
Acerca dos objetivos de desempenho da produção do hospital
ALFA, julgue os itens subseqüentes.
planeja efetivar algumas providências em sua organização, de
forma a contribuir para a melhora de seu desempenho. Para tanto,
realizou uma pesquisa com os pacientes do próprio hospital. O
resultado da pesquisa apontou que os quesitos mais valorizados
no hospital eram: 1.º — qualidade dos serviços, 2.º — variedade
de serviços e 3.º — confiabilidade nos serviços.
Acerca dos objetivos de desempenho da produção do hospital
ALFA, julgue os itens subseqüentes.
Apesar da pesquisa não apontar o quesito custo, o gerente de produção pode buscar a flexibilidade da produção ao minimizar os custos dos serviços prestados no hospital ALFA.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Engenheiro de Produção |
Q153587
Engenharia de Produção
Texto associado
As operações de produção são similares entre si na forma de
transformar recursos em bens e serviços. Entretanto, há quatro
medidas que podem ser utilizadas para distinguir as diferentes
operações de uma organização: o volume produzido, a variedade
produzida, a variação da demanda pelo bem ou serviço produzido
e o grau de contato com o consumidor envolvido na produção do
bem ou serviço. Acerca das operações da produção, julgue os
itens a seguir.
transformar recursos em bens e serviços. Entretanto, há quatro
medidas que podem ser utilizadas para distinguir as diferentes
operações de uma organização: o volume produzido, a variedade
produzida, a variação da demanda pelo bem ou serviço produzido
e o grau de contato com o consumidor envolvido na produção do
bem ou serviço. Acerca das operações da produção, julgue os
itens a seguir.
Se a pesquisa apontasse que os pacientes do hospital ALFA valorizavam o critério velocidade no atendimento, a produção deveria concentrar esforços em desempenho com qualidade.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Engenheiro de Produção |
Q153586
Engenharia de Produção
Texto associado
As operações de produção são similares entre si na forma de
transformar recursos em bens e serviços. Entretanto, há quatro
medidas que podem ser utilizadas para distinguir as diferentes
operações de uma organização: o volume produzido, a variedade
produzida, a variação da demanda pelo bem ou serviço produzido
e o grau de contato com o consumidor envolvido na produção do
bem ou serviço. Acerca das operações da produção, julgue os
itens a seguir.
transformar recursos em bens e serviços. Entretanto, há quatro
medidas que podem ser utilizadas para distinguir as diferentes
operações de uma organização: o volume produzido, a variedade
produzida, a variação da demanda pelo bem ou serviço produzido
e o grau de contato com o consumidor envolvido na produção do
bem ou serviço. Acerca das operações da produção, julgue os
itens a seguir.
As operações de alto contato com os consumidores tendem a possibilitar um custo unitário mais baixo.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Engenheiro de Produção |
Q153585
Engenharia de Produção
Texto associado
As operações de produção são similares entre si na forma de
transformar recursos em bens e serviços. Entretanto, há quatro
medidas que podem ser utilizadas para distinguir as diferentes
operações de uma organização: o volume produzido, a variedade
produzida, a variação da demanda pelo bem ou serviço produzido
e o grau de contato com o consumidor envolvido na produção do
bem ou serviço. Acerca das operações da produção, julgue os
itens a seguir.
transformar recursos em bens e serviços. Entretanto, há quatro
medidas que podem ser utilizadas para distinguir as diferentes
operações de uma organização: o volume produzido, a variedade
produzida, a variação da demanda pelo bem ou serviço produzido
e o grau de contato com o consumidor envolvido na produção do
bem ou serviço. Acerca das operações da produção, julgue os
itens a seguir.
Quanto menor for a variação na demanda pelo bem produzido, maior será a utilização dos recursos envolvidos na produção, devido à previsibilidade do mercado.
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