Questões de Concurso Para pge-pa

Amanda, Secretária do Procurador Geral do Estado de Águas Limpas, precisa fazer um ofício para determinado Deputado Federal. Nos termos do Manual de Redação da Presidência da República, ela deverá usar o vocativo:  

Adriana pretende tornar-se Gerente de Projetos na procuradoria em que atua. Para assumir esta posição, ela sabe que precisa se desenvolver, já que um GP atua mais da metade de seu tempo alinhando expectativas com patrocinadores, sua equipe, fornecedores e parceiros. Em seu Plano de Desenvolvimento consta aprender a:

I- gerenciar relacionamentos e conflitos, comunicando-se de forma assertiva;

II- solucionar problemas, ainda que jamais tome decisões,

IIl-negociar e fortalecer suas habilidades como lider. 

Estão corretos: 

A fase em que se identífica todas as informações básicas e essenciais para o desenvolvimento de um projeto com Gerentes, Diretores ou até mesmo com o cliente do projeto chama-se: 

Juliana, regularmente, verifica se os procedimentos foram claramente entendidos e se estão sendo corretamente executados pelas pessoas que trabalham em sua equipe. Para Juliana, esta verificação deve ser continua e realizada através do monitoramento dos índices de qualidade e produtividade estabelecidos para a área. Este compromisso da gestora, que garante mais qualidade ao trabalho realizado, faz parte de qual etapa do Cicto PDCA? 

A ferramenta BW2H é composta por sete campos em que devem constar algumas informações, entre elas, encontram-se:

I-ação ou atividade que deve ser executada (what);

Il- justificativa dos motivos pelos quais determinada ação será executada (why);

Ill- definição de quem será (serão) o(s) responsável(eis) pela execução do que foi planejado (who);

IV- lider da equipe que comandará o plano de ação e coordenará os responsáveis (how).

Estão corretos apenas os itens;