Questões de Concurso Para if-pe

Sobre fontes de informação, analise os enunciados abaixo e enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.

(1) Normas técnicas
(2) Relatórios técnicos
(3) Patentes
(4) Literatura cinzenta

(   ) Documentos não convencionais, publicados no âmbito governamental, acadêmico, industrial e comercial.
(   ) Simplificam a produção em massa e por meio do processo de normalização asseguram a uniformidade do produto.
(   ) Instrumentos legais destinados a preservação da invenção, no âmbito da indústria, contra cópias durante um prazo determinado.
(   ) Documentos que descrevem andamento e/ou resultados de pesquisas.

Assinale a sequência que preenche CORRETAMENTE a segunda coluna.

Com o advento da tecnologia da informação, novos serviços têm sido oferecidos aos usuários de bibliotecas, dentre eles: consulta aos catálogos online, acesso a bases de dados como Capes e BDTD, entre outros. Nesse contexto, a qualidade dos serviços prestados está atrelada não somente aos funcionários e à estrutura da biblioteca, como também aos recursos computacionais existentes. Marque a alternativa CORRETA quanto à qualidade dos serviços de biblioteca.

“Envolve uma confrontação face a face entre o profissional da informação e o usuário, visando melhor canalizar e aperfeiçoar os produtos e serviços em uma unidade de informação”(FIGUEIREDO, 2000). O enunciado trata da definição de

O processo de referência compreende uma sequência lógica composta por oito etapas decisórias. São elas:

“É uma mistura fluida de experiência condensada, valores, e insight experimentado, a qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações”(DAVENPORT, PRUSAK, 1998). Esse enunciado corresponde ao conceito de