Um Técnico de Suporte quer dar assistência à distância a um usuário e mostrar para ele, como deve ser feita uma determinada operação no seu computador. Considerando que os computadores do Técnico de Suporte e do usuário rodam Windows 7, em português, o Técnico de Suporte deve usar o recurso do sistema operacional chamado
Caso um computador possua o Windows 7 na versão 32 bits, em português, e o usuário deseje saber se esse computador pode receber a instalação do Windows 7 na versão 64 bits, deve ser verificada a compatibilidade do hardware aplicando a sequência de passos: Clica-se no botão Iniciar e em Painel de Controle, depois
Um Técnico de Suporte foi solicitado a fazer a montagem de cabos de pares trançados Cat5e com blindagem no conector padrão utilizado nas redes. Para determinar a ordem dos fios dentro do conector, utilizou o padrão mais comum, o EIA/TIA 568B.
Segundo este padrão, os fios devem ser inseridos no conector, da esquerda para a direita, na seguinte ordem:
Uma configuração popular para uma rede local é topologia em estrela, na qual os computadores são ligados por meio de um switch. O tipo de cabo preferido e mais comumente usado para ligar o switch às estações trabalho é o