Questões de Concurso Para ufla

Considerando os conceitos de pesquisa de marketing apresentados por Kotler e Keller (2012), analise as proposições a seguir:
I. A pesquisa etnográfica é uma metodologia específica de pesquisa por observação, que usa conceitos e ferramentas da antropologia e outras disciplinas das ciências sociais para fornecer uma compreensão cultural profunda de como as pessoas vivem e trabalham. II. A pesquisa por grupos focais é uma reunião de seis a dez pessoas cuidadosamente selecionadas com base em determinadas considerações demográficas, psicográficas ou outras, para discutir a fundo tópicos de interesse. III. A pesquisa survey é um levantamento feito para aprender sobre as convicções, as preferências, o grau de satisfação e o conhecimento das pessoas por meio de enquetes realizadas pessoalmente, de maneira online ou por telefone. IV. A pesquisa experimental ocorre quando os clientes deixam pistas sobre seu comportamento de consumo pelos leitores de códigos de barras, nos registros de compras por catálogos e nos bancos de dados de clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:

“A avaliação do desempenho não é um fim em si mesma, mas um instrumento, um meio, uma ferramenta para melhorar os resultados dos recursos humanos da organização” (CHIAVENATO, p. 252). Para atender a esse propósito, a avaliação do desempenho procura alcançar uma variedade de objetivos, que se distinguem em fundamentais e intermediários. Assinale a alternativa que apresenta, a seguir, um objetivo fundamental desse tipo de avaliação.

Quanto aos tipos de iniciativas sociais listadas por Kotler e Keller (2012), relacione a Coluna II com a Coluna I e registre o número correspondente:
COLUNA I – TIPO DE INICIATIVA
1. Marketing social corporativo 2. Marketing de causas 3. Filantropia corporativa 4. Prática de negócios socialmente responsável
COLUNA II – DEFINIÇÃO DA INICIATIVA
( ) Apoia campanhas de mudança de comportamento. ( ) Oferece dinheiro, bens ou tempo para ajudar organizações sem fins lucrativos, grupos ou indivíduos. ( ) Promove questões sociais por meio de esforços como patrocínios, acordos de licenciamento e propaganda. ( ) Adapta e conduz práticas de negócios que protegem o ambiente, os seres humanos e os animais.
Assinale a alternativa que apresenta na COLUNA II a sequência CORRETA:

Sobre os principais aspectos que envolvem a burocracia na administração pública, de acordo com Matias-Pereira (2008), é correto afirmar, EXCETO:

Com base em Maximiano (2009), que discute as habilidades gerenciais propostas por Katz (1955), relacione a Coluna II com a Coluna I e registre o número correspondente:
COLUNA I – HABILIDADE GERENCIAL
1. Habilidade Técnica 2. Habilidade Humana 3. Habilidade Conceitual
COLUNA II – MANIFESTAÇÃO PRÁTICA
( ) Raciocínio abstrato ( ) Criatividade ( ) Interesse ( ) Método ( ) Atitude ( ) Planejamento
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA: