Para Paes (2008), a correspondência é toda e qualquer forma de comunicação escrita, produzida e destinada a pessoas jurídicas ou físicas, e vice versa, bem como aquela que se processa entre órgãos e servidores de uma instituição. Segundo a autora, a correspondência oficial trata de:
Um servidor, ao entrar em exercício, foi informado pela chefia imediata sobre os seus direitos, deveres e responsabilidades. Quais das opções apresenta um dever a ser observado por esse servidor?
Em relação às funções da administração, aquela que se refere à reunião e coordenação de recursos físicos, financeiros, de informação e outros que sejam necessários para que os objetivos de uma organização sejam atingidos é a seguinte: