Questões de Concurso Para crea-go

Quanto à gestão de processos, julgue o item.

Suponha‑se que, em uma análise de processos parados, em quantidade de dias, devido a não conformidades, constatou‑se o seguinte conjunto de dados: 15 – 18 – 20 – 18 – 18 – 20 – 22 – 15 – 18. Nesse caso, é correto afirmar que a moda desse rol de dados é igual a 18.

Quanto à gestão de processos, julgue o item.

A representação do processo por meio de fluxograma proporciona a visão integrada do processo de trabalho, bem como a visualização de seus detalhes críticos.

Quanto à gestão de processos, julgue o item.

Na transição da gestão tradicional à gestão por processos, devem ocorrer a definição das responsabilidades pelo andamento dos processos e a minimização do agrupamento de atividades conexas.

Quanto à gestão de processos, julgue o item.

O macroprocesso é um conjunto de atividades inter‑relacionadas ou interativas que transforma insumos em serviços ou produtos.

Considerando a gestão de pessoas, julgue o item.

Na avaliação de desempenho, a recenticidade ocorre quando o avaliador não quer caracterizar as ações como ótimas ou péssimas, considerando o desempenho do colaborador sempre nos pontos médios da escala de avaliação.