Questões de Concurso Para telebras

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Q564311 Marketing
Em relação ao ambiente de marketing, julgue o item seguinte. 

As leis tanto podem proteger as marcas e os produtos da empresa como podem formar barreiras operacionais para as empresas que precisam desenvolver seu negócio.


Alternativas
Q564310 Marketing
Acerca do planejamento de marketing, julgue o item subsequente.

Deve-se delegar a elaboração do plano estratégico a um planejador para que haja maior integração do planejamento de marketing.


Alternativas
Q564309 Marketing
Acerca do planejamento de marketing, julgue o item subsequente.

A situação atual de mercado, uma das etapas do plano de marketing, corresponde a uma visão resumida da análise do mercado.


Alternativas
Q564308 Marketing
Acerca do planejamento de marketing, julgue o item subsequente.

Uma das etapas do plano de marketing consiste na estimativa dos resultados esperados das ações de marketing.


Alternativas
Q564307 Marketing
Julgue o item abaixo, relativo a tendências de mercado.

Nos últimos anos, o número de consumidores brasileiros com acesso à Internet e às tecnologias móveis tem diminuído.


Alternativas
Q564306 Marketing
No que se refere às tendências do mercado brasileiro e a sua relação com a administração e o planejamento de marketing, julgue o item subsecutivo.

No Brasil, registra-se queda de domicílios com menos moradores e de lares de pessoas que moram sozinhas.


Alternativas
Q564305 Marketing
No que se refere às tendências do mercado brasileiro e a sua relação com a administração e o planejamento de marketing, julgue o item subsecutivo.

A realização de auditorias de mercado é uma das etapas da elaboração de objetivos e estratégias de marketing.


Alternativas
Q564304 Marketing
No que se refere às tendências do mercado brasileiro e a sua relação com a administração e o planejamento de marketing, julgue o item subsecutivo.

Detectar mudanças de macro e microambientes de marketing gera, para os administradores de marketing, desafio de maior rapidez para explorar o mercado.


Alternativas
Q564303 Marketing
Julgue o item seguinte no que concerne ao marketing de relacionamento e à ética nas relações interpessoais com clientes.

Parceiros comerciais que compartilham valores éticos entre si demonstram mais comprometimento com o relacionamento mútuo.


Alternativas
Q564302 Marketing
Julgue o item seguinte no que concerne ao marketing de relacionamento e à ética nas relações interpessoais com clientes.

Informar o cliente a respeito dos produtos a serem vendidos e dificultar o acesso à informação quando há defeitos após a compra são recomendações de boas práticas do marketing de relacionamento.


Alternativas
Q564301 Marketing
Julgue o item seguinte no que concerne ao marketing de relacionamento e à ética nas relações interpessoais com clientes.

As dimensões éticas das relações de troca são guiadas por confiança, justiça, responsabilidade e compromisso entre as partes.


Alternativas
Q564300 Marketing
Acerca dos conceitos que envolvem a área comercial de empresas, julgue o item subsequente.

Quanto maiores os benefícios percebidos em relação a seus custos incorridos, menor o valor do produto para o cliente.


Alternativas
Q564299 Marketing
Acerca dos conceitos que envolvem a área comercial de empresas, julgue o item subsequente.

Orientação para o mercado é a filosofia empresarial que envolve todas as funções organizacionais e focaliza consumidores, distribuidores e concorrentes.


Alternativas
Q564298 Marketing
Acerca dos conceitos que envolvem a área comercial de empresas, julgue o item subsequente.

Marketing é a função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.


Alternativas
Q564297 Administração Geral
Acerca dos conceitos que envolvem a área comercial de empresas, julgue o item subsequente.

A relação entre valor percebido e satisfação de clientes é negativa.


Alternativas
Q561957 Redes de Computadores
A respeito de técnicas e práticas de cabeamento estruturado e de manutenção de sistemas de comunicação, julgue os próximos itens.

Em uma instalação de rede Ethernet com cabeamento estruturado, o teste NEXT (near end cross talk) detecta a ocorrência de comprometimento do funcionamento da rede consequente de atrasos de sinal resultantes de comprimento excessivo de cabos das categorias 5, 5e ou 6.


Alternativas
Q561956 Telecomunicações
A respeito de técnicas e práticas de cabeamento estruturado e de manutenção de sistemas de comunicação, julgue os próximos itens.

Considere que, em um sistema de comunicações com elementos associados em série, A seja o componente com menor tempo médio entre falhas (MTBF – mean time between failures) e B seja o elemento com maior MTBF. Considere, ainda, que MTBFk seja o MTBF do elemento k. Em face dessa situação, é correto afirmar que o MTBF da associação (MTBFAssoc) satisfaz a seguinte relação: MTBFA < MTBFAssoc < MTBFB.


Alternativas
Q561955 Telecomunicações
A respeito de técnicas e práticas de cabeamento estruturado e de manutenção de sistemas de comunicação, julgue os próximos itens.

Um segmento horizontal deve percorrer uma distância máxima de 100 m, devendo reservar-se até 90% dessa distância ao comprimento dos cabos.


Alternativas
Q561954 Telecomunicações
A respeito de técnicas e práticas de cabeamento estruturado e de manutenção de sistemas de comunicação, julgue os próximos itens.

Uma das vantagens dos cabeamentos ópticos, em relação aos cabos com pares trançados, é a redução da susceptibilidade a interferências eletromagnéticas.


Alternativas
Q561953 Telecomunicações
A respeito de técnicas e práticas de cabeamento estruturado e de manutenção de sistemas de comunicação, julgue os próximos itens.

Caso, em uma configuração de redundância do tipo hot-stand by, ocorra falha em algum módulo de hardware, o módulo redundante entrará imediatamente em operação, permitindo tanto o aumento da confiabilidade do sistema como a manutenção do módulo defeituoso sem que haja perda da disponibilidade por MTTR.


Alternativas
Respostas
2361: C
2362: E
2363: C
2364: C
2365: E
2366: E
2367: E
2368: C
2369: C
2370: E
2371: C
2372: E
2373: C
2374: C
2375: E
2376: E
2377: E
2378: C
2379: C
2380: C