Questões de Concurso Para segep-ma
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Os quadros abaixo apresentam a tipologia de estratégias empresariais desenvolvidas por Miles e Snow e as orientações à Gestão de Pessoas:
Coluna Tipologia de estratégias empresariais
I Analisadora
II Defensora
III Reativa
IV Prospectiva
Coluna Orientação para gestão de pessoas
a Contínuo recrutamento de profissionais criativos, independentes e especializados; produção de novas ideias.
b Foco na redução de custos; limitação do recrutamento; evita perda de especialistas
c Estimula a lealdade e o engajamento em função dos princípios organizacionais.
d Forma pessoas dispostas a um risco moderado, empenhadas em buscar novas experiências e com alto nível de lealdade.
A correlação correta entre as colunas está em:
Sobre algumas das principais Ferramentas de Gerenciamento da Qualidade, considere:
I. O Diagrama de Ishikawa é elaborado com base no cálculo estatístico do Limite Superior de Controle − LSC, do Limite Inferior de Controle − LIC e da Média − M, para identificar a relação de causa-efeito dos processos.
II. O Diagrama de Dispersão é uma ferramenta usada para quantificar a frequência com que certos eventos ocorrem, em determinado período de tempo.
III. A Matriz GUT é a representação de problemas, ou riscos potenciais, através de quantificações, normalmente em uma escala de 1 a 5, com o objetivo de elencar prioridades.
IV. A 5W2H é utilizada, principalmente, no mapeamento e na padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores.
Está correto o que consta APENAS em