Questões de Concurso Para sabesp

Um técnico precisou declarar e obter concordância de seu cliente interno sobre os termos de entrega e recebimento de serviços baseado em indicadores mensuráveis. Como necessitava de garantia bilateral ele se valeu da ITIL V3, edição 2011, para se orientar em como elaborar um documento formal que tratasse desse assunto. Ao pesquisar, nessa fonte, ele encontrou a seguinte definição: Um acordo entre um provedor de serviço de TI e outra parte da mesma organização. Ele dá apoio à entrega de serviços de TI do provedor de serviços de TI a seus clientes e define os produtos ou serviços a serem fornecidos e as responsabilidades de ambas as partes. Trata-se de:

Um Técnico está desenvolvendo uma página web com HTML5 e deseja exibir um texto com fonte Courier de largura fixa, preservando os espaços e as quebras de linha. O texto deverá ser colocado entre as tags

Considere a classe de entidade de um banco de dados a seguir, criada utilizando JPA.

Para indicar que é uma classe que representa uma tabela do banco de dados e que o atributo cpf representa a chave primária da tabela, as lacunas I e II devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com

Ao criar e executar um projeto Java, um Técnico recebeu uma mensagem acusando erro no driver JDBC. Como a organização dos arquivos nas pastas segue a mesma organização e nomenclatura exigidas pelo formato WAR, segundo a documentação oficial do Tomcat 9, ele deverá procurar o driver JDBC na pasta

Considere a classe Java a seguir:

O método chamado opera