Questões de Concurso Para cnmp

O propósito do estágio Estratégia de Serviço no ciclo de vida do serviço da ITIL v3, atualizada em 2011, é

O COBIT 5 estabelece que as organizações têm muitas partes interessadas e “criar valor” pode significar coisas diferentes e, por vezes, conflitantes para cada uma delas. Governança está relacionada com negociar e decidir entre os interesses de valor das diferentes partes interessadas. Por consequência, o sistema de governança deve considerar todas as partes interessadas ao  tomar decisões sobre a avaliação. Com respeito ao enunciado acima, considere a seguinte figura do COBIT 5:




Na figura acima, I, II e III representam o que o COBIT 5 estabelece com respeito à criação de valor para as partes interessadas. Trata-se de

Na gestão de riscos, o método Delphi é usado para

Os argumentos pró e contra a terceirização de serviços de TI estão, correta e respectivamente, relacionados em:

Considere o Modelo Nacional de Interoperabilidade - MNI do Poder Judiciário e do Ministério Público. De acordo com o estabelecido nesse modelo:

- Os documentos e artefatos do MNI serão mantidos e atualizados permanentemente, conforme necessário, pelo ...I... .

- Os órgãos do Poder Judiciário e do Ministério Público terão o prazo de ....II... para implementar o MNI nos sistemas de tramitação e controle processual judicial hoje em utilização.

- Na hipótese de utilização de vários sistemas de tramitação e controle processual judicial, o tribunal poderá escolher um ou mais sistemas que serão mantidos em uso. Os demais deverão ser descontinuados no prazo máximo de ...II.... .

As lacunas correspondem, correta e respectivamente, ao que consta em: