Questões de Concurso Para crq - 12ª região (go to e df)
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Acerca do processo de controle, julgue o item.
O bom desempenho é incentivado por meio de
recompensas, que, por sua vez, são mais eficazes que
as punições, dado que as punições podem suprimir
temporariamente os comportamentos indesejáveis,
em vez de eliminá‑los definitivamente.
Acerca do processo de controle, julgue o item.
Para ser eficaz, o feedback não precisa ser rápido, o
intervalo entre a observação do desempenho e a
aplicação da correção não precisa, necessariamente,
ser o menor possível.
Acerca do processo de controle, julgue o item.
O controle impacta positivamente no processo de
avaliação de desempenho, uma vez que possibilita
fornecer feedback aos integrantes da equipe do
gestor. O feedback informa às pessoas acerca de seu
desempenho, para reforçá‑lo ou para inibi‑lo.
Acerca do processo de controle, julgue o item.
Um dos fenômenos mais importantes do
comportamento humano é a resistência ao controle
e um dos principais motivos para essa resistência é
o sentimento de perda de liberdade. Portanto, os
padrões de controle nas organizações precisam ser
eficazes para diminuir as resistências.
Acerca do processo de controle, julgue o item.
As principais características de um sistema de controle
eficaz são: foco nos pontos estratégicos; precisão;
rapidez; objetividade; economia; aceitação pelas
pessoas; e ênfase na exceção.