Questões de Concurso Para saneago - go

A atuação do pessoal de linha e a da assessoria de staff na organização complementam-se para o desempenho eficaz da instituição. É próprio da atuação da assessoria de staff:

Nas organizações, as competências estão classificadas em quatro categorias. Especificando duas delas, uma está associada à cultura corporativa, como a organização se estrutura e organiza para realizar o trabalho organizacional; outra, às competências fundamentais para o sucesso da organização em relação aos seus clientes e concorrentes, ou seja, aquilo que a organização sabe fazer de melhor. Estas duas categorias correspondem, respectivamente, às competências

O método voltado ao reprojeto dos processos de negócio, que visa aumentar a produtividade e envolve o redesenho radical dos processos de negócio para alcançar drásticas melhorias em medidas críticas de desempenho, é:

É um instrumento do gestor que possibilita o diagnóstico no meio externo e interno da organização, centrado nas forças, fraquezas, ameaças e oportunidades dos ambientes. Qual é esse instrumento?

O método que contribui para promover melhoria, eficiência e eficácia dos processos produtivos e busca organizar espaços, diminuir desperdícios e aumentar a produtividade é: