Em um evento promovido exclusivamente para os supervisores dos centros de distribuição (CD), o supervisor do CD situado em
Garanhuns fez uma apresentação especial aos demais supervisores ali presentes, pelo motivo de ter sido o CD que alcançou o
melhor resultado operacional de toda a empresa. O principal objetivo de sua comunicação foi gerar empatia para que o seu
sucesso servisse de benchmark aos demais. Essa situação exprime uma forma de comunicação conhecida como:
O diretor de recursos humanos de uma determinada empresa solicitou a aplicação do método do GRID Gerencial para identificar
o perfil mais comum de liderança entre os 10 gerentes da empresa. O resultado final concluiu que o perfil predominante foi de
que os gerentes prestavam grande atenção às necessidades das pessoas de relacionamentos profícuos, o que gerava um clima
organizacional e ritmo de trabalho confortáveis e amistosos. De acordo com o método aplicado, trata-se de um estilo gerencial
de liderança de
A partir dos anos 1990, com a reforma administrativa e a criação das agências reguladoras, os instrumentos de controle e
accountability passaram a ser inseridos em um contexto mais amplo nos aparatos do Estado brasileiro. Embora existam áreas
superpostas entre controle e accountability, essa última contempla uma diferença operacional básica, em relação à primeira, que
é a