Uma amostra de 10 alunos de uma turma de sexto ano do
ensino fundamental teve suas notas de matemática analisadas.
Elas foram 7,0 ; 8,0 ; 6,0 ; 7,0 ; 9,5 ; 6,5 ; 7,5 ; 8,0 ; 10,0 e 5,5. A
variância dessa distribuição de valores é:
O técnico administrativo educacional deve estar atento à
relação interpessoal que estabelece com a comunidade escolar,
interagindo com os educadores, os alunos e seus familiares de
modo a facilitar, entre todos, o processo de:
O funcionário de uma escola pública deve ser capaz de
realizar um atendimento à população com um tratamento
atencioso e gentil que responda efetivamente às necessidades
de informação de alunos e seus familiares.
O que caracteriza um bom atendimento é quando de fato se
responde ao cidadão de modo:
A capacidade de ouvir se complementa com o ato de olhar e
observar a expressão facial e corporal de quem fala, pois a
comunicação tem dimensões verbal e não verbal, que solicitam a
atenção interessada do ouvinte. Este envolvimento sensorial do
ouvinte é muito importante para quem fala porque toda pessoa
tem a necessidade de se sentir efetivamente:
Rosenberg (2019), na obra “Comunicação Não Violenta”,
afirma que o aprendizado da forma de pensar e de se comunicar
irá determinar a maneira de se dialogar com outra pessoa. No
ambiente escolar, podem ser aprendidas estratégias de
comunicação argumentativa que motivem o aluno a contribuir
para o bem-estar dos outros e de si mesmo, o que permitirá que
ele desenvolva a capacidade de dialogar de forma respeitosa e
colaborativa com o objetivo de superar: