“Chamamos de _______________ o conjunto de normas que fundamentam a consciência profissional de um trabalhador no exercício de sua função, fornecendo imperativos de uma boa conduta e integridade profissional.” A lacuna acima pode ser corretamente completada pelo termo:
O Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) é uma prova elaborada pelo Ministério da Educação para avaliar os estudantes que concluíram o Ensino Médio. Segundo especialistas, o tema escolhido este ano para a redação do ENEM surpreendeu os participantes. Qual foi este tema?
Em determinados momentos, o servidor público tem contato com informações ou problemas que, por uma razão ou outra, não devem ser divulgados, e precisam ser mantidos em absoluto sigilo. Neste contexto, o de se manter certas informações em segredo, a alternativa que assinala uma postura muito importante para um bom atendimento ao público é:
Para se garantir eficiência tanto no trabalho em equipe quanto no atendimento ao público, todas as características abaixo são consideradas positivas, EXCETO