Questões de Concurso Para câmara de novo itacolomi - pr
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Analise as assertivas e assinale a alternativa correta. Os conflitos podem ter várias causas, sejam elas reais ou emocionais. São exemplos de causas de conflitos:
I. diferenças de personalidade.
II. semelhanças de valores.
III. objetivos/metas em comum.
IV. disputa por recursos/recursos compartilhados.
V. interdependência/existência de atividades interdependentes no trabalho.
O conflito tem sua principal causa na divergência de interesses, ideologias ou opiniões. Quando bem administrados, podem gerar mudanças positivas no comportamento das pessoas, pois motiva a busca de soluções. Relacione as colunas dos tipos de conflitos e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Conflito latente.
2. Conflito percebido.
3. Conflito sentido.
4. Conflito manifesto.
( ) É aquele que já atinge ambas as partes, e em que há emoção e forma consciente.
( ) Os elementos envolvidos percebem, racionalmente, a existência do conflito, embora não haja ainda manifestações abertas do mesmo.
( ) Trata-se de conflito que já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.
( ) Não é declarado e não há, mesmo por parte dos elementos envolvidos, uma clara consciência de sua existência. Eventualmente nem precisam ser trabalhados.
Analise as assertivas e assinale a alternativa correta. São atividades de protocolo:
I. recebimento.
II. classificação.
III. registro.
IV. distribuição.
V. expedição.