Questões de Concurso Para câmara de mandirituba - pr

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Q1906203
Administração Geral Gestão de processos , Processo Decisório , Conceitos e Métodos do Processo Decisório ,
Ano: 2021 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Mandirituba - PR Prova: FAUEL - 2021 - Câmara de Mandirituba - PR - Técnico Administrativo |
Q1906203 Administração Geral

Observe os seguintes fatores:


I - Ganho de produtividade

II - Maior agilidade na tomada de decisão

III - Aumento de eficiência

IV - Redução na incidência de erros

V - Melhoria em todos os processos organizacionais


Todos esses fatores são normalmente obtidos como fruto de um eficiente programa de:

Alternativas
Q1906202
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2021 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Mandirituba - PR Prova: FAUEL - 2021 - Câmara de Mandirituba - PR - Técnico Administrativo |
Q1906202 Administração Geral
Um plano de melhorias, para ser melhor implantado, normalmente é dividido em três fases: Diagnóstico, Análise Estratégica e Análise Operacional. A primeira dessas fases, especificamente aquela em que ocorre a observação da realidade que será trabalhada, recebe o nome de:
Alternativas
Q1906201
Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2021 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Mandirituba - PR Prova: FAUEL - 2021 - Câmara de Mandirituba - PR - Técnico Administrativo |
Q1906201 Administração Geral
Em um contexto de relações interpessoais, _________________ é um conceito muito importante, porque representa a capacidade de interagir de forma produtiva, democrática e organizada uns com os outros. A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pelo termo:
Alternativas
Q1906200
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2021 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Mandirituba - PR Prova: FAUEL - 2021 - Câmara de Mandirituba - PR - Técnico Administrativo |
Q1906200 Atendimento ao Público
Um atendimento de qualidade é algo construído por meio de diversas habilidades técnicas e características comportamentais. Neste contexto, todas as alternativas abaixo trazem habilidades e características positivas, EXCETO:
Alternativas
Q1906199
Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento ,
Ano: 2021 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Mandirituba - PR Prova: FAUEL - 2021 - Câmara de Mandirituba - PR - Técnico Administrativo |
Q1906199 Administração Geral
Em termos de documentação e suas fases, a criação de documentos ocorre na fase de __________________. O termo que completa CORRETAMENTE a lacuna acima é: 
Alternativas
Respostas
6: C
7: B
8: A
9: B
10: B
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