Questões de Concurso Para secretária

Cleber é assistente da diretoria. As pessoas, nas equipes da organização em que ele trabalha, exercem funções conhecidas como: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis.
Assinale a qual estrutura pertence o grupo de funções descrito.

Ana Carolina, secretária da Diretoria, sabe que um ambiente de trabalho arejado e com móveis e equipamentos adequados aumenta o conforto do funcionário e pode minimizar o estresse e as lesões por esforços repetitivos. Na reforma do escritório, ela ficou encarregada de cotar móveis que atendam aos requisitos apontados. Neste caso, ela precisou se preocupar com

No trabalho, há inúmeras atividades que precisam ser desenvolvidas em equipe. Para isso, é preciso que a comunicação e as relações interpessoais sejam desenvolvidas e aprimoradas constantemente. É necessário também entender a cultura e a estrutura da organização.
Assinale a alternativa que, de forma mais abrangente e completa, corresponde às habilidades que devem ser desenvolvidas para o trabalho em equipe ser efetivo.

Na recepção de convidados, é importante que o profissional de secretariado (1) observe sua autoimagem, trajadondo-se adequadamente à ocasião; (2) faça uso de regras formais que podem estar descritas num decreto, como no caso da disposição de bandeiras; (3) observe a sequência correta dos procedimentos do evento; (4) seja cortês, educado e gentil com todos.
Assinale a alternativa correta que corresponde a sequência dos assuntos enumerados.

Lilian, assistente de diretoria, tem estudado técnicas da administração japonesa; uma delas está ajudando a melhorar o local de trabalho. Aplicando os conhecimentos da técnica, Lilian procura utilizar melhor os equipamentos, materiais e o espaço físico, mantém tudo organizado, cada coisa em seu lugar; a limpeza do ambiente também é um dos pontos a destacar na sala de Lilian. Seus estudos e a aplicação das técnicas iniciaram há dois anos, e ela tem desenvolvido disciplina para manter os hábitos que adquiriu.
Assinale a alternativa que corresponde à referida técnica