Questões de Concurso
Para assistente administrativo
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Leia atentamente o texto I para responder às questões de 01 a 09.
Texto I
No Ensino, como em outras coisas, a liberdade deve ser questão de grau. Há liberdades que não podem ser toleradas. Uma vez conheci uma senhora que afirmava não se dever proibir coisa alguma a uma criança, pois deve desenvolver sua natureza de dentro para fora. “E se a sua natureza a levar a engolir alfinetes?” indaguei; lamento dizer que a resposta foi puro vitupério. No entanto, toda criança abandonada a si mesma, mais cedo ou mais tarde, engolirá alfinetes, tomará veneno, cairá de uma janela alta ou doutra forma chegará a mau fim. Um pouquinho mais velhos, os meninos, podendo, não se lavam, comem demais, fumam até enjoar, apanham resfriados por molharem os pés, e assim por diante – além do fato de se divertirem importunando anciãos, que nem sempre possuem a capacidade de resposta de defesa. Quem advoga a liberdade da educação não quer dizer que as crianças devam fazer, o dia todo, o que lhes der na veneta. Deve existir um elemento de disciplina e autoridade; a questão é até que ponto, e como deve ser exercido.
(RUSSEL, B. Ensaios Céticos. 2. ed. São Paulo, Nacional, 1957
É sabido que o fenômeno da crase vem indicado na escrita pelo sinal grave ( ` ), cuja presença sobre o a/as é facultativa em certos casos. Em qual das alternativas abaixo a crase é facultativa.
Leia atentamente o texto I para responder às questões de 01 a 09.
Texto I
No Ensino, como em outras coisas, a liberdade deve ser questão de grau. Há liberdades que não podem ser toleradas. Uma vez conheci uma senhora que afirmava não se dever proibir coisa alguma a uma criança, pois deve desenvolver sua natureza de dentro para fora. “E se a sua natureza a levar a engolir alfinetes?” indaguei; lamento dizer que a resposta foi puro vitupério. No entanto, toda criança abandonada a si mesma, mais cedo ou mais tarde, engolirá alfinetes, tomará veneno, cairá de uma janela alta ou doutra forma chegará a mau fim. Um pouquinho mais velhos, os meninos, podendo, não se lavam, comem demais, fumam até enjoar, apanham resfriados por molharem os pés, e assim por diante – além do fato de se divertirem importunando anciãos, que nem sempre possuem a capacidade de resposta de defesa. Quem advoga a liberdade da educação não quer dizer que as crianças devam fazer, o dia todo, o que lhes der na veneta. Deve existir um elemento de disciplina e autoridade; a questão é até que ponto, e como deve ser exercido.
(RUSSEL, B. Ensaios Céticos. 2. ed. São Paulo, Nacional, 1957
Assinale a opção que NÃO expressa o significado da seguinte frase do texto: “...lamento dizer que a resposta foi puro vitupério...”
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Texto I
No Ensino, como em outras coisas, a liberdade deve ser questão de grau. Há liberdades que não podem ser toleradas. Uma vez conheci uma senhora que afirmava não se dever proibir coisa alguma a uma criança, pois deve desenvolver sua natureza de dentro para fora. “E se a sua natureza a levar a engolir alfinetes?” indaguei; lamento dizer que a resposta foi puro vitupério. No entanto, toda criança abandonada a si mesma, mais cedo ou mais tarde, engolirá alfinetes, tomará veneno, cairá de uma janela alta ou doutra forma chegará a mau fim. Um pouquinho mais velhos, os meninos, podendo, não se lavam, comem demais, fumam até enjoar, apanham resfriados por molharem os pés, e assim por diante – além do fato de se divertirem importunando anciãos, que nem sempre possuem a capacidade de resposta de defesa. Quem advoga a liberdade da educação não quer dizer que as crianças devam fazer, o dia todo, o que lhes der na veneta. Deve existir um elemento de disciplina e autoridade; a questão é até que ponto, e como deve ser exercido.
(RUSSEL, B. Ensaios Céticos. 2. ed. São Paulo, Nacional, 1957
“Quem advoga a liberdade da educação não quer dizer que as crianças devam fazer, o dia todo, o que lhes der na veneta.” A expressão coloquial em destaque pode ser melhor traduzida por
Leia atentamente o texto I para responder às questões de 01 a 09.
Texto I
No Ensino, como em outras coisas, a liberdade deve ser questão de grau. Há liberdades que não podem ser toleradas. Uma vez conheci uma senhora que afirmava não se dever proibir coisa alguma a uma criança, pois deve desenvolver sua natureza de dentro para fora. “E se a sua natureza a levar a engolir alfinetes?” indaguei; lamento dizer que a resposta foi puro vitupério. No entanto, toda criança abandonada a si mesma, mais cedo ou mais tarde, engolirá alfinetes, tomará veneno, cairá de uma janela alta ou doutra forma chegará a mau fim. Um pouquinho mais velhos, os meninos, podendo, não se lavam, comem demais, fumam até enjoar, apanham resfriados por molharem os pés, e assim por diante – além do fato de se divertirem importunando anciãos, que nem sempre possuem a capacidade de resposta de defesa. Quem advoga a liberdade da educação não quer dizer que as crianças devam fazer, o dia todo, o que lhes der na veneta. Deve existir um elemento de disciplina e autoridade; a questão é até que ponto, e como deve ser exercido.
(RUSSEL, B. Ensaios Céticos. 2. ed. São Paulo, Nacional, 1957
A partir do trecho “...toda criança abandonada a si mesma, mais cedo ou mais tarde engolirá alfinetes, tomará veneno, cairá de uma janela alta ou doutra forma chegará a mau fim...” infere-se que o autor quis mostrar um primeiro limite à liberdade de não se fazer o que quiser. Esse primeiro limite diz respeito à(a)
Leia atentamente o texto I para responder às questões de 01 a 09.
Texto I
No Ensino, como em outras coisas, a liberdade deve ser questão de grau. Há liberdades que não podem ser toleradas. Uma vez conheci uma senhora que afirmava não se dever proibir coisa alguma a uma criança, pois deve desenvolver sua natureza de dentro para fora. “E se a sua natureza a levar a engolir alfinetes?” indaguei; lamento dizer que a resposta foi puro vitupério. No entanto, toda criança abandonada a si mesma, mais cedo ou mais tarde, engolirá alfinetes, tomará veneno, cairá de uma janela alta ou doutra forma chegará a mau fim. Um pouquinho mais velhos, os meninos, podendo, não se lavam, comem demais, fumam até enjoar, apanham resfriados por molharem os pés, e assim por diante – além do fato de se divertirem importunando anciãos, que nem sempre possuem a capacidade de resposta de defesa. Quem advoga a liberdade da educação não quer dizer que as crianças devam fazer, o dia todo, o que lhes der na veneta. Deve existir um elemento de disciplina e autoridade; a questão é até que ponto, e como deve ser exercido.
(RUSSEL, B. Ensaios Céticos. 2. ed. São Paulo, Nacional, 1957
Após ler o texto I, é CORRETO afirmar que
I. existem algumas liberdades que não podem ser toleradas.
II. há limites para a liberdade.
III. a liberdade não é uma questão de grau.
IV. só devem existir restrições à liberdade no ensino.
V. quem advoga a liberdade da educação afirma que as crianças não devem fazer o que desejarem.
Estão CORRETAS
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Texto I
No Ensino, como em outras coisas, a liberdade deve ser questão de grau. Há liberdades que não podem ser toleradas. Uma vez conheci uma senhora que afirmava não se dever proibir coisa alguma a uma criança, pois deve desenvolver sua natureza de dentro para fora. “E se a sua natureza a levar a engolir alfinetes?” indaguei; lamento dizer que a resposta foi puro vitupério. No entanto, toda criança abandonada a si mesma, mais cedo ou mais tarde, engolirá alfinetes, tomará veneno, cairá de uma janela alta ou doutra forma chegará a mau fim. Um pouquinho mais velhos, os meninos, podendo, não se lavam, comem demais, fumam até enjoar, apanham resfriados por molharem os pés, e assim por diante – além do fato de se divertirem importunando anciãos, que nem sempre possuem a capacidade de resposta de defesa. Quem advoga a liberdade da educação não quer dizer que as crianças devam fazer, o dia todo, o que lhes der na veneta. Deve existir um elemento de disciplina e autoridade; a questão é até que ponto, e como deve ser exercido.
(RUSSEL, B. Ensaios Céticos. 2. ed. São Paulo, Nacional, 1957
O tema geral do texto I é:
Na prestação de serviço, seja ele público ou privado, a facilidade de acesso representa um critério positivo na percepção de qualidade por parte do cliente. São características que contribuem para a facilidade de acesso, EXCETO:
Segundo Chiavenato (2003), a eficácia gerencial deve ser avaliada em termos dos resultados e não dos insumos. Está relacionada ao fazer as coisas certas. Marque a opção que indica CORRETAMENTE uma característica do gerente eficaz:
Você foi designado para participar de um treinamento na empresa provedora do sistema de gestão integrada da Prefeitura, módulo Licitação e Contratos. O treinamento foi presencial e você passou dois dias participando da referida capacitação. São atitudes esperadas do servidor, após o treinamento, EXCETO:
Segundo Sá (2010), faz-se necessário, a todo profissional dotado de habilidades técnicas, ter virtudes básicas, que o possibilitarão a realizar um trabalho ético competente, seja qual for a natureza do serviço prestado. Correlacione-as virtudes básicas profissionais, com a sua respectiva definição.
I. Zelo.
II. Honestidade.
III. Sigilo.
IV. Competência.
( ) Princípio que não admite relatividade. Situa-se como uma compatível prática do bem com a confiança depositada por terceiros em alguém.
( ) Cuidado na realização da tarefa com a maior perfeição possível, para a produção favorável da imagem do próprio profissional.
( ) Conhecimento acumulado por um indivíduo, suficiente para o desempenho eficaz de uma tarefa.
( ) Caracteriza-se pela reserva, guarda de informações e cuja preservação de silêncio é obrigatória.
Marque a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo.
Observe as informações acerca das principais características da prestação de serviços:
I. A intangibilidade dos serviços torna difícil avaliar sua qualidade e seu resultado.
II. Como o cliente está presente e participa do processo de prestação do serviço, existe a necessidade de um forte controle central das operações, com baixa autonomia para a linha de frente.
III. Serviços não podem ser estocados, a capacidade produtiva colocada, que não for utilizada, é perdida para sempre.
Marque a alternativa CORRETA:
No momento em que uma organização (pública ou privada) firma um contrato de trabalho com um indivíduo, existem expectativas recíprocas que, quando bem atendidas, conduzem a uma melhoria no relacionamento entre pessoas e organizações. São expectativas que a organização tem em relação às pessoas, EXCETO:
Maslow (2000) propôs uma teoria da motivação com base no conceito de hierarquia de necessidades, que influenciam o comportamento humano. Com base nessa teoria, correlacione as sequências.
SEQUÊNCIA 1
I. Fisiológicas
II. Sociais
III. Autoestima
IV. Realização
SEQUÊNCIA 2
( ) Status, prestígio, auto respeito, reconhecimento.
( ) Crescimento, desenvolvimento, sucesso profissional.
( ) Amizade, amor, afeição, pertencer ao grupo.
( ) Fome, sede, sono, repouso.
Marque a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo.
As pessoas não vivem isoladas e nem são autossuficientes. Elas se relacionam continuamente com outras pessoas e seus ambientes, através da comunicação. Leia a frase a seguir: “é a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes” (Kotler, 2000).
Marque a opção que indica CORRETAMENTE a que elemento do processo de comunicação a frase se refere:
Segundo Chiavenato (2003), são funções básicas da administração:
A descentralização faz com que decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização, proporcionando um aumento da eficiência organizacional.
São vantagens da descentralização, EXCETO:
Segundo a lei 9.784/1999, que estabelece as normas básicas acerca do processo administrativo, é dever do administrado perante a Administração
No que tange à gestão de qualidade, constitui-se atitude correta quanto à melhoria nos processos administrativos:
É garantido ao servidor público civil o direito a(à)
O sistema que reúne e mantém organizada uma série de informações relacionadas a um determinado assunto em uma determinada ordem denomina-se
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