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Quais são as características dos serviços uti singuli?
A abordagem sistêmica da qualidade reúne as ações fundamentais do esforço pela qualidade com uma nova abordagem, determinada pela utilização de conceitos extraídos da Teoria dos Sistemas.
Sobre a(s) característica(s) dessa abordagem, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. A melhoria contínua.
II. Os processos interativos planejados, organizados e adequados uns aos outros e aos objetivos globais do próprio sistema.
III. A convergência de ações direcionadas para a qualidade, via retroalimentação.
IV. A atenção às especificidades exógenas das partes.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.
Organizações privadas, não vinculadas à organização centralizada ou descentralizada da Administração Pública, as organizações ________, não almejam, entre seus objetivos sociais, o lucro e prestam serviços em áreas de relevante interesse social e público. São identificadas a partir dos agentes e dos fins – a identificação dos destinatários das ações e propósitos. A partir dos anos 90, substituem as organizações responsáveis pelos movimentos sociais politizados, unificando-os com organizações diversas e induzindo à simplificação e estigmatização, fazendo uma leitura reducionista de sua realidade.
Todas as formas de comunicação estão sujeitas a dificuldades que comprometem a transmissão, recepção e interpretação da informação e dos significados. Essas dificuldades podem ocorrer na fonte, no destino ou no próprio processo de comunicação.
Dessa forma, a respeito das fontes de dificuldades para o processo de comunicação, relacione as colunas e depois assinale a alternativa com a sequência correta. Algumas letras poderão ser utilizadas mais de uma vez e outras poderão não ser usadas.
A. Processo.
B. Emissor.
C. Destinatário.
( ) Codificação incorreta.
( ) Desatenção.
( ) Incorreção da linguagem.
( ) Falta de feedback.
A respeito de ética na administração pública, sobre os atos de improbidade, relacione as colunas e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A. Importa enriquecimento ilícito.
B. Causa prejuízo ao erário.
C. Atenta contra os princípios da Administração Pública.
( ) Revelar ou permitir que chegue ao conhecimento de terceiro, antes da respectiva divulgação oficial, teor de medida política ou econômica capaz de afetar o preço de mercadoria, bem ou serviço.
( ) Permitir ou facilitar a alienação, permuta ou locação de bem integrante do patrimônio de qualquer das entidades referidas no art. Iº da Lei n.º 8.429/1992.
( ) Utilizar, em obra ou serviço particular, veículos, máquinas, equipamentos ou material de qualquer natureza, de propriedade ou à disposição de qualquer das entidades mencionadas no art. Iº da Lei n.º 8.429/1992, bem como o trabalho de servidores públicos, empregados ou terceiros contratados por essas entidades.
( ) Permitir ou concorrer para que pessoa física ou jurídica privada utilize bens, rendas, verbas ou valores integrantes do acervo patrimonial das entidades mencionadas no art. Iº da Lei n.º 8.429/1992, sem a observância das formalidades legais ou regulamentares aplicáveis à espécie.
(*) Lei n.º 8.429, de 02 de junho de 1991 - Art. Iº - Os atos de improbidade praticados por qualquer agente público, servidor ou não, contra a administração direta, indireta ou fundacional de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal, dos Municípios, de Território, de empresa incorporada ao patrimônio público ou de entidades para cuja criação ou custeio o erário haja concorrido ou concorra com mais de cinqüenta por cento do patrimônio ou da receita anual, serão punidos na forma desta lei. Parágrafo Único. Estão também sujeitos às penalidades desta lei os atos de improbidade praticados contra o patrimônio de entidades que receba subvenção, benefício ou incentivo, fiscal ou crédito, de órgão público bem como daquelas cuja criação ou custeio o erário haja concorrido ou concorra com menos de cinqüenta por cento do patrimônio ou da receita anual, limitando-se, nestes casos, a sanção patrimonial à repercussão do ilícito sobre a contribuição dos cofres públicos.
A respeito do clima organizacional na Administração pública, quanto a procedimentos metodológicos, quais são os métodos utilizados para a análise de agrupamentos?
A respeito da classificação dos agentes públicos, relacione as colunas e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Algumas letras poderão ser utilizadas mais de uma vez e outras poderão não ser utilizadas.
A. Agente Político.
B. Agente de Carreira Especial.
C. Agente Administrativo.
D. Agente Militar.
( ) Secretário Estadual.
( ) Recebe subsídio, e não remuneração.
( ) Conselheiro do Tribunal de Contas.
( ) Oficial de Justiça.
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo a respeito da Previdência dos servidores públicos e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) O regime de previdência dos servidores públicos terá caráter participativo e solidário, isto é, os benefícios previdenciários deverão refletir uma contraprestação do poder Público em retorno das contribuições pagas pelos respectivos entes públicos e pelos servidores ativos. ( ) A aposentadoria compulsória é a que ocorre aos setenta anos de idade, com proventos proporcionais ao tempo de serviço. ( ) Aplica-se o limite fixado no art. 37, XI, à soma total dos proventos de atividade, inclusive quando decorrentes da acumulação de cargos ou empregos públicos, bem como de outras atividades sujeitas à contribuição para o regime geral da previdência social. ( ) O regime de previdência complementar de cada ente federativo será instituído por lei de iniciativa do Poder Legislativo, sendo que as entidades de previdência complementar deverão ser fechadas e de natureza pública, cujos planos serão de contribuição definida.
Motivação é um processo de iniciação de uma ação consciente e voluntária. Também pode ser considerada uma espécie de energia psicológica ou tensão que põe em movimento o organismo humano, determinando um dado comportamento. Quais seriam algumas práticas utilizadas por empresas que se destacam na forma de motivar seus colaboradores?
Sobre Unidade de Medida nos computadores digitais convencionais, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. O sistema de medidas de distância é base 10, como os computadores trabalham apenas com 0 e 1 seu sistema de medida é base 2 ou binário.
II. O sistema de medidas de um computador pode ser base 2 e também base 8.
III. A primeira medida de um computador é o kilobyte.
IV. A maior medida encontrada em um computador é o Petabyte.
Identifique abaixo qual alternativa apresenta o número de bits que compõem BYTE nos computadores digitais convencionais?
Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
A ______ quantidade de __________ do ponto de vista ______, bem como do ponto de vista ________ é o ______.
Sobre BIT em computadores digitais convencionais, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. Os dois símbolos fundamentais, com os quais se forma os demais símbolos, são designados pelos algarismos 0 e 1.
II. A designação para os símbolos 0 e 1 é BIT.
III. A reunião de um certo número de bits forma um dígito ou palavra.
IV. BIT é a menor quantidade de informação possível de ser armazenada.
Sobre informações armazenadas nos computadores digitais convencionais, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. Todos os dados são armazenados em uma unidade de armazenamento, da mesma maneira que são visualizados pelo usuário, isso protegem os arquivos para não serem corrompidos.
II. Em armazenamento e processamento de dados, um carácter pode ser um algarismo, uma letra, um sinal de pontuação ou símbolos matemáticos.
III. Para que caracteres sejam armazenados em um computador, eles devem ser submetidos a um processo de decodificação.
IV. Cada carácter é convertido a uma cadeia de símbolos binários para que sejam compreendidos e armazenados .
Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
IMAP (Internet Message ______ Protocol) - protocolo padrão utilizado por leitores de e-mail para ter acesso às mensagens que chegam ao _________ de e-mail. Diferentemente do _______, utilizando IMAP a conexão entre o computador local e o servidor de e-mail deve estar sempre ativa, pois há uma constante interação entre eles. As mensagens são mantidas do______________, mas acessadas como se estivessem localmente.
Em Sistema de Processamento de Dados há conceitos e jargões, com base nas informações, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. Hardware é a parte física, a parte palpável. É composto pela CPU, memória e periféricos.
II. Software é parte lógica, a parte não palpável. Para que um computador funcione, é preciso que sejam dadas as ordens ao mesmo. Estas ordens são chamadas de Software.
III. Unfortunate Peopleware são pessoas que utilizam computadores sem sucesso e são tristes por isso.
IV. Happy Peopleware são pessoas que utilizam computadores com sucesso e são felizes por isso.
Sobre medidas e tamanhos em computadores digitais convencionais, assinale a alternativa INCORRETA
A respeito da Gestão da Qualidade, assinale a alternativa INCORRETA.
Qual é a característica básica da qualidade de conformação?
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. De acordo com o Regime Jurídico Único dos Servidores Públicos do Município de Salvador, são concedidos ao servidor público os seguintes auxílios pecuniários:
I. auxílio-educação.
II. auxilio transporte.
III. auxílio alimentação.
IV. Diárias.