Questões de Concurso Para agente de serviços auxiliares

Foram encontradas 418 questões

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Q2203116 Engenharia Civil
Em um prédio público, os colaboradores estão enfrentando problemas de escoamento lento da água em diversos ralos e pias. No caso do prédio citado anteriormente, é necessário que se trabalhe:
Alternativas
Q2203115 Ética na Administração Pública
Das alternativas descritas abaixo, quais são comportamentos de um bom profissional em relação a uma boa postura profissional? 
Alternativas
Q2203114 Conhecimentos de Serviços Gerais
O procedimento diário de limpeza de áreas não críticas, com a finalidade principal de conservar e limpar o ambiente é classificado como:
Alternativas
Q2203113 Atendimento ao Público

Joana precisa resolver uma questão urgente em sua conta bancária. Um funcionário prestativo atende com empatia, agilidade e transparência, solucionando o problema. Joana fica satisfeita com o atendimento eficiente, fortalecendo sua confiança no banco.

Quais princípios fundamentais para um bom atendimento ao cliente o funcionário da situação acima demonstrou:

Alternativas
Q2203112 Engenharia Ambiental e Sanitária
A destinação correta do lixo é importante para a preservação do meio ambiente. Das alternativas dispostas abaixo qual das alternativas a seguir descreve corretamente o procedimento adequado para o descarte de pilhas, baterias, lâmpadas e eletrônicos. 
Alternativas
Respostas
151: C
152: B
153: C
154: B
155: A