Para o secretário, dominar as técnicas secretariais é fundamental.
Para conseguir planejar e executar as atividades
do dia, é preciso adotar algumas técnicas importantes
como o check list e o follow-up. O checklist é uma lista
de verificação e o follow-up é considerado como
O Programa 5S – Seire, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke
surgiu no Japão logo depois da Segunda Guerra Mundial,
com intuito de reorganizar o país, e é uma ferramenta que
ajuda na implantação da qualidade total, que tem como
objetivo principal melhorar a produtividade e ordem do seu
local de trabalho. Na tradução para a língua portuguesa, o
5S significa, respectivamente,
A diversidade de pensamentos e posições pode gerar
diversos conflitos dentro de seu departamento e o profissional
de secretariado muitas vezes precisa gerenciar
e solucionar situações de conflitos mais simples. Duas
iniciativas são importantes para solução de pequenos
conflitos internos:
Regulamentada pela Lei n° 7.377 de 30 de setembro
de 1985, a função passa a ser oficialmente reconhecida
como profissão. Já pela Lei n° 6.192 de 10 de janeiro de
1996, foi garantido ao profissional o registro exigido para
o exercício da profissão, sendo fornecido pela SRTE que
significa
O atual contexto organizacional exige que o Profissional
de Secretariado tenha competências e habilidades para
atender as demandas do mercado. Atualmente, o profissional
de secretariado possui um poder decisório nas
organizações, sendo necessário que ele tenha um perfil
embasado em competências e habilidades para