Em um sistema de correio eletrônico baseado em webmail, qual protocolo é normalmente usado entre o cliente de webmail e o servidor de webmail para, respectivamente, ler e enviar mensagens?
O PETIC (Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação e Comunicação) é um framework para planejamento estratégico que se baseia em cinco grandes áreas de TIC. Qual das áreas abaixo NÃO está abrangida pelo PETIC?