Questões de Concurso Para assistente legislativo

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Q1785164
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Teresina - PI Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - Câmara de Teresina - PI - Assistente Legislativo |
Q1785164 Atendimento ao Público
O atendimento ao público feito de forma presencial ou por meio de telefone envolve alguns elementos que precisam estar perfeitamente integrados para que traduzam, de forma natural e genuína, um atendimento de qualidade. A quais desses elementos são inerentes e estão implícitos os aspectos da aparência, da expressão corporal e da voz?
Alternativas
Q1785163
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Teresina - PI Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - Câmara de Teresina - PI - Assistente Legislativo |
Q1785163 Atendimento ao Público
A Excelência no atendimento é um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o fator principal para o crescimento das vendas e a evolução das empresas. Quais são os aspectos de um modelo simples de excelência no atendimento ao público?
Alternativas
Q1785162
Gestão de Pessoas Cargos e Salários , Desenho de Cargos ,
Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Teresina - PI Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - Câmara de Teresina - PI - Assistente Legislativo |
Q1785162 Gestão de Pessoas
As políticas e práticas da administração de pessoas podem ser resumidas em seis processos básicos. Quais são os processos da gestão de pessoas que envolvem as políticas de desenho de cargos e de avaliação de desempenho?
Alternativas
Q1785161
Gestão de Pessoas Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas , Visão Geral da área de RH na organização ,
Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Teresina - PI Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - Câmara de Teresina - PI - Assistente Legislativo |
Q1785161 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta um conceito de administração ou gestão de pessoas ou de recursos humanos.
Alternativas
Q1785160
Matemática Álgebra , Problemas ,
Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Teresina - PI Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - Câmara de Teresina - PI - Assistente Legislativo |
Q1785160 Matemática
No acompanhamento dos controles da Câmara Municipal, é constatado que há um saldo em caixa de R$ 2.500,00 no dia de hoje. Sabendo que a Câmara irá receber uma dotação de R$ 14.000,00 em quinze dias e necessita adquirir imediatamente um equipamento no valor de R$ 7.800,00 para pagamento em sete dias, apure o saldo de caixa que restará daqui a sete dias.
Alternativas
Respostas
986: D
987: B
988: C
989: A
990: E
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