Questões de Concurso
Para auxiliar de administração
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É fundamental compreender que existe uma série de atitudes que não estão descritas nos códigos de ética das profissões, mas que são comuns a todas as atividades que uma pessoa pode exercer. Assinale abaixo a alternativa que indica de forma correta estas atitudes:
No que diz respeito à localização de materiais, o objetivo principal é estabelecer os meios necessários para a sua identificação da localização dos materiais sob a responsabilidade do almoxarifado. Normalmente são utilizados dois critérios de localização de material, a saber:
"As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições". (Edgar Bronfman Jr., presidente da Seagram Company Ltda., EUA) Vários executivos apresentam discurso semelhante e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter a participação no local de trabalho, há também, diversas barreiras que precisam ser vencidas. Assinale a opção que NÃO constitui barreira a ser vencida:
São considerados custos de estocagem de materiais:
Hoje, um dos mais importantes itens que gera conflito na relação entre as organizações e as pessoas que nelas trabalham, isto é, a relação indivíduo x organização, é:
O fluxo direcional das mensagens e informações dentro de uma estrutura organizacional pode ser classificado em comunicações descendentes (aquelas que fluem de cima para baixo), ascendentes (aquelas que fluem de baixo para cima) e laterais (as que fluem no sentido horizontal). Qual dos exemplos listados abaixo corresponde a uma comunicação ascendente?
Atualmente tem sido muito enfatizado a qualidade como fator primordial de sobrevivência das organizações em seus respectivos mercados. Diante disso, qualidade de produto ou serviço refere-se a(o):
No que diz respeito à armazenagem de materiais é necessário que se estabeleça um método ou uma classificação para tais materiais no almoxarifado. Portanto, o objetivo da classificação de materiais é:
São componentes do processo de comunicação:
O inventário físico consiste na contagem física dos itens de estoque com o intuito de avaliar as alterações e ajustar as diferenças entre o inventário e o controle de estoques. Para isso, o inventário físico é efetuado de duas maneiras: periódico ou rotativo. Significa dizer que:
O serviço é um setor da economia que mais cresce atualmente, tanto na oferta como na absorção de mão-de-obra. A prestação de serviços é identificada por um conjunto de características, a saber:
A qualidade na prestação de serviços se refere ao que o cliente percebe como fatores de destaque que diferenciam uma determinada organização das demais. Os clientes utilizam de dimensões para julgar a qualidade do serviço prestado. São consideradas dimensões da qualidade:
A administração de estoques tem uma função primordial na vida das organizações no que diz respeito às funções de planejamento, organização e controle. Portanto, os estoques possuem diversas funções, EXCETO:
As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam, para que a empresa atinja seus objetivos. As principais funções de qualquer empresa são:
As áreas de administração e aquisição de estoques têm um objetivo técnico e um econômico. O objetivo econômico consiste em:
É possível localizar no Windows todos os arquivos com a extensão TXT. Assinale a alternativa que precisa digitar no campo de pesquisa para localizar apenas os arquivos dessa extensão:
Com relação ao Microsoft Word 2000, analise as afirmativas abaixo:
I. Se o Word acionar a numeração automática de maneira inoportuna, basta clicar no botão Desfazer na Barra de Ferramentas Formatação.
II. Pode-se configurar a AutoCorreção de modo a facilitar a digitação, podendo acrescentar uma determinada palavra.
III. O pequeno livro na barra de Status indica se ainda há (ou não) alguma pendência na correção ortográfica e gramatical.
Está(ão) correta(s) apenas:
São Modos de Exibição do Microsoft Word 2000, EXCETO:
São opções encontradas no Painel de Controle do Windows 98, EXCETO:
Marque V para as alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas, sobre a CEAGESP:
( ) A implantação do Programa de Reciclagem e a criação do Banco de Alimentos da CEAGESP vem sendo empregado no combate à fome de famílias carentes, na produção de ração animal e adubo.
( ) A inocuidade em frutas e hortaliças frescas traduz-se pela ausência de resíduos agrotóxicos.
( ) As unidades de armazenagem da CEAGESP prestam serviços como expurgo, secagem, limpeza e outros que contribuem para reduzir perdas e elevar as condições de comercialização dos produtos.
A sequência está correta em:
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