Questões de Concurso Para apoio administrativo

As vantagens competitivas e as competências essenciais são conceitos centrais do planejamento estratégico e estão relacionadas às características que diferenciam uma organização de suas competidoras.

Sobre a relação entre vantagens competitivas e competências essenciais, analise as afirmativas a seguir. 

I. As vantagens competitivas devem ser desenvolvidas para dar suporte e fortalecer as competências essenciais, a fim de sustentá-las no curto prazo.

II. As competências essenciais são desenvolvidas para dar suporte e fortalecer a vantagem competitiva, garantindo sua sobrevivência no curto prazo e sua adaptabilidade no longo prazo.

III. As competências essenciais são desenvolvidas para dar suporte e fortalecer a vantagem competitiva e sustentá-la no longo prazo.

Está correto o que se afirmar em 

Liderança é a capacidade de um administrador impulsionar a atuação de outros membros da organização.

Assinale a opção que apresenta os três elementos que definem liderança de forma correta.

As organizações que atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos demandam diversas capacidades inovadoras que possibilitam alterar tanto a cultura quanto o clima organizacional.

Assinale a opção que indica o conjunto de características que chamamos de capacidade inovadora.

Controle é a geração e o uso de informações relativas às atividades organizacionais. Existem diversos tipos de controle, classificados por sincronismo temporal. Cada tipo de controle apresenta funções e características únicas.

Assinale a opção que apresenta o conjunto de características ligadas ao controle do tipo simultâneo.

O processo de tomada de decisão em uma organização pode adotar diversos estilos que variam em orientação – pessoas ou tarefas – e complexidade cognitiva – alta ou baixa. Essas diferenças são, em geral, ligadas às características dos líderes, responsáveis por conduzir esse processo.

Assinale a opção que apresenta os estilos de tomada de decisão orientados para pessoas, independentemente da sua complexidade cognitiva.

O planejamento formal nas organizações prevê a formulação de objetivos que especifiquem os estágios a serem atingidos. Definidos a partir da visão e da missão da organização, os objetivos podem ser classificados de acordo com os níveis organizacionais aos quais estão relacionados.

Assinale a opção em que esses níveis estão listados corretamente.

Assinale a opção que apresenta a descrição correta de uma atividade portuária.

Sobre as atribuições do órgão de gestão de mão de obra do trabalho portuário, analise as afirmativas a seguir.

I. Deve realizar o despacho aduaneiro na importação e na exportação.

II. Deve proceder à apreensão de mercadoria em situação irregular, nos termos da legislação fiscal.

III. Deve expedir os documentos de identificação do trabalhador portuário.

Assinale:

Segundo a Lei nº 12.815/13, assinale a opção que apresenta a definição correta.

Sobre a Lei dos Portos, Lei nº 12.815/2013, que regula a exploração dos portos e instalações portuárias e as atividades desempenhadas pelos operadores portuários, analise as afirmativas a seguir.

I. A exploração indireta do porto organizado e das instalações portuárias nele localizadas ocorrerá mediante concessão e arrendamento de bem público.

II. A exploração indireta das instalações portuárias localizadas fora da área do porto organizado ocorrerá mediante autorização.

III. As concessões e os arrendamentos serão outorgados a pessoa física que demonstre capacidade para realizá-las, por sua conta e risco.

Assinale:

Sobre o editor de textos Word 2010 BR, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) A verificação da ortografia e da gramática do texto no documento pode ser realizada por meio do acionamento da tecla de função F7.

( ) O tamanho do papel pode ser configurado em um de dois modos possíveis que são retrato ou paisagem.

( ) A inserção de uma nota de rodapé em um documento pode ser feita por meio da execução do atalho de teclado Ctrl + R.

As afirmativas são, respectivamente,

Com relação ao navegador Internet Explorer 11 BR, analise as afirmativas a seguir.

I. Para exibir o conteúdo da página de um site na modalidade tela cheia, deve-se acionar a tecla de função F11.

II. Para imprimir o conteúdo de uma página de um site, deve-se executar o atalho de teclado Ctrl + P.

III. Para acessar a janela Opções da Internet, deve-se acionar o ícone .

Assinale:

Com relação à infraestrutura de correio eletrônico conhecida por Webmail como, por exemplo, o Gmail, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Os arquivos de imagem no formato SCR anexados às mensagens de e-mail são convertidos em formato JPG antes de serem transmitidos, por padrão.

( ) As mensagens de e-mail oriundas da Internet para um destinatário são armazenadas na Caixa de Entrada, por padrão.

( ) Os endereços de e-mail transmitidos na modalidade cópia oculta são inseridos no espaço identificado por Cco, por padrão.

As afirmativas são, respectivamente,

O texto a seguir foi digitado no editor Word 2010 BR. 

                     

Observa-se que foram realizados os procedimentos descritos a seguir.

 aplicados os estilos negrito e itálico às palavras MISSÃO, VISÃO e VALORES, por meio do acionamento de dois ícones do Word.

 aplicado o marcador  mediante a escolha em uma janela de diálogo que se abre quando se aciona um ícone específico do editor de textos.

Os três ícones do Word que representam negrito, itálico e o marcador são, respectivamente: 

No editor de textos Word 2010 BR, um atalho de teclado corresponde ao comando visualizar impressão, e permite apresentar o documento que dá uma visão panorâmica do texto, mais próxima da forma como o texto que será impresso. Esse atalho de teclado é:

A planilha a seguir foi criada no Excel 2010 BR.

Na planilha foram realizados os procedimentos listados a seguir.

O valor mostrado em D9 é o resultado da multiplicação de B9 por G7 usando o conceito de referência absoluta. A expressão inserida em D9 foi copiada para as células D10, D11, D12 e D13.

Em G10 foi inserida a expressão =SOMA(D9;D13).

Em G13 foi inserida uma expressão usando a função MAIOR que determina o maior número entre todos os valores mostrados nas células D9, D10, D11, D12 e D13.

Nessas condições, a expressão inserida em D11, o valor mostrado em G10 e a expressão inserida em G13 são, respectivamente,

A figura a seguir ilustra o cursor do mouse posicionado à esquerda na janela de diálogo do Google, na tela do browser Firefox Mozilla.

Para digitar a URL do site da CODEBA nesse navegador, há necessidade de acessar a Barra de Endereços e, para isso, deve-se executar o seguinte atalho de teclado:

No sistema operacional Windows 7 BR, a execução do atalho de teclado + M tem por finalidade:

Um usuário do sistema operacional Windows 7 BR está acessando o gerenciador de pastas e arquivos e selecionou o arquivo CONTRATO.DOCX na pasta CODEBA no disco D:\.

Em relação ao arquivo selecionado, pressionar a tecla de função F2 corresponde ao seguinte procedimento:

No sistema operacional Windows XP, versão em português, um funcionário de nível médio da CODEBA acessou a pasta CONTRATOS no disco C:\ e, após selecionar o arquivo EDITAL.PDF, pressionou a tecla Delete, o que gerou a imediata transferência do arquivo para o recurso Lixeira.

Para recuperá-lo e retornar à situação anterior, ele deve realizar um procedimento para desfazer a última ação.

Esse procedimento corresponde ao seguinte atalho de teclado