Questões de Concurso Para analista legislativo

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A adoção de sistemas eletrônicos de gestão documental permite uma melhor organização e acesso rápido às informações arquivadas na ouvidoria.

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O Explorador de Arquivos, anteriormente conhecido como Windows Explorer, é crucial na ouvidoria para a gestão de arquivos eletrônicos. Ele oferece funcionalidades como a pesquisa rápida de documentos, a criação de pastas organizadas e o compartilhamento seguro de arquivos. Essas ferramentas são essenciais para manter a eficiência e a organização das informações dentro da ouvidoria. 

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A Lei de Acesso à Informação (LAI) determina que qualquer cidadão pode solicitar informações de entidades privadas que recebam subsídios do governo, sem a necessidade de apresentar motivo ou justificativa para tal solicitação. Além disso, as empresas privadas são obrigadas a responder em um prazo máximo de 5 dias úteis, período considerado suficiente para organizar e disponibilizar os dados requeridos, independentemente da complexidade ou volume de informações solicitadas.

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Na ouvidoria, a utilização de métodos antiquados de arquivamento em papel é preferível, pois a digitalização pode comprometer a segurança dos documentos. A organização manual dos arquivos, sem o uso de sistemas eletrônicos, é considerada suficiente para gerenciar as informações de forma eficaz. 

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A ouvidoria contemporânea tem desempenhado um papel crucial na administração pública, promovendo a transparência e incentivando a participação dos cidadãos. Com o avanço das tecnologias da informação, as plataformas digitais de ouvidoria tornaram-se mais acessíveis, permitindo que as pessoas registrem suas demandas e sugestões de maneira mais eficiente. Esses sistemas facilitam o acompanhamento dos processos e garantem que as respostas sejam fornecidas em tempo hábil, aumentando a confiança da população nas instituições públicas.