Questões de Concurso Para analista ministerial - tecnologia da informação
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Julgue o próximo item, com relação a indicadores de processos de negócio.
O indicador que monitora um problema antes mesmo de seu
efeito aparecer é conhecido como indicador direcionador:
ele possibilita a mudança de curso do processo, diminuindo
assim o prejuízo no objetivo final.
Julgue o seguinte item, a respeito da identificação e delimitação de processos de negócios.
No mapeamento de determinado processo, é possível
levantar componentes como custos e determinar qual
entrada dará início ao processo de negócio.
Prototipação é caracterizada como uma forma rápida e direta de identificar os requisitos com o gestor, mesmo que ele já saiba como será o resultado final do produto e conheça a plataforma de desenvolvimento desse produto.
Julgue o item a seguir, acerca de processos de negócio.
Processos de negócio classificados como processos de
gerenciamento estão diretamente ligados às experiências
dos clientes finais, pois se ligam ao consumo dos produtos
ou serviços da empresa.
Julgue o item a seguir, acerca de processos de negócio.
Um processo de negócio é um conjunto de atividades
que podem ser executadas por máquinas, com a finalidade
de alcançar um ou mais resultados no negócio.