Questões de Concurso Para auditor de controle externo - tecnologia da informação

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Q599190
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RO Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q599190 Governança de TI
Com base no COBIT, julgue o próximo item a respeito de governança de TI.

Escalonar um incidente que não pode ser resolvido por uma determinada área é parte do processo de gerenciamento da central de serviços e incidentes.
Alternativas
Q599189
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RO Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q599189 Governança de TI
Com base no COBIT, julgue o próximo item a respeito de governança de TI.

No processo de assegurar a continuidade do negócio, são definidos os acordos de nível de serviço para os serviços providos de TI.
Alternativas
Q599188
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RO Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q599188 Governança de TI
Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgue o item que se segue.

A publicação que trata da transição de serviços (service transition) é um guia para auxiliar no desenho e desenvolvimento dos processos de gerenciamento de serviços
Alternativas
Q599187
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RO Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q599187 Gerência de Projetos
Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgue o item que se segue.

O termo de abertura do projeto faz parte do processo de gerenciamento da integração do projeto.
Alternativas
Q599186
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RO Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação |
Q599186 Governança de TI
Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgue o item que se segue.

Garantir que os serviços de TI atendam os níveis de disponibilidade acordados faz parte do processo de gerenciamento da configuração.
Alternativas
Respostas
591: C
592: E
593: E
594: C
595: E
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