Existem três tipos de entrevistas de avaliação: falar-e-convencer, falar-e-ouvir e solução de problemas. Na entrevista de solução
de problemas, o entrevistador
O role-playing é uma técnica de dinâmica de grupo que se preocupa com o desempenho do papel, com a finalidade de possibilitar uma percepção objetiva dos sentimentos e das atitudes dos outros, que