Questões de Concurso Para artífice de mecânica de veículos

Acerca da qualidade dos serviços, assinale a alternativa correta.

A respeito dos fatores que comprometem a qualidade do serviço, julgue os itens a seguir.

I - O corte de custos para o alcance da produtividade pode diminuir a personalização e a qualidade de atendimento.

II - Por falta de opção, os clientes recorrem a serviços de qualidade inferior, mas poucos clientes têm o hábito de reclamar.

III - A baixa concorrência não é suficiente para acomodar a organização como um todo.

IV - Colaboradores pouco treinados podem comprometer a prestação do serviço.

A quantidade de itens certos é igual a

Nos veículos a diesel, a bateria é fonte de eletricidade para os componentes elétricos. Ela alimenta os componentes dos circuitos elétricos,tais como:o motor de partida, o sistema de iluminação, a sinalização sonora e luminosa. O mercado disponibiliza baterias do tipo livre de manutenção (baterias lacradas) e baterias que precisam de manutenção (não lacradas), como a verificação do nível do eletrólito, que, durante o uso normal do veículo, pode apresentar diferenças entre os elementos da bateria. Para a correta manutenção desse tipo de bateria, o nível do eletrólito deve ser completado com

Códigos maliciosos (malware) são programas desenvolvidos especificamente para executar ações danosas e atividades maliciosas em um computador. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

O ácido sulfúrico é um líquido corrosivo que pode causar queimaduras ou irritações na pele e nos olhos, além de danificar roupas. Em caso de acidente, devem ser tomadas ações de emergência. Caso o ácido sulfúrico entre em contato com a pele e os olhos, deve-se lavar imediatamente a área afetada com 

Considere-se o motor de um veículo no momento inicial de seu funcionamento, quando o motor de arranque transmite movimento à cremalheira,o que gera um consumo de corrente considerável. Com um sistema alimentado por uma bateria de 12V, 60Ah e 450A, tem-se na partida uma corrente de 100A ocasionando a potência de

Por quanto tempo se deve aplicar o capital de R$ 500,00 à taxa de juros simples de 36% ao ano para se obter um lucro final de R$ 270,00?