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Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315160
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
Os termos “enfim” e “em fim” existem na língua portuguesa. No entanto, devem ser usados com critérios. A partir dessa consideração, analise o emprego de “enfim” no seguinte trecho do texto: “Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o
comércio varejista começa um novo tempo.” (10º§) Assinale a alternativa cuja palavra “enfim” foi empregada INCORRETAMENTE.
Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315159
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
Em “Trata-se de uma abordagem por vezes delicada [...]” (9º§), a flexão do verbo está corretamente empregada na terceira
pessoa do singular devido à indeterminação do sujeito. Assinale a alternativa que NÃO segue a mesma regra.
Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315158
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
De acordo com norma culta e conforme o contexto em que o verbo está inserido, ele poderá ser classificado como transitivo
direto ou transitivo indireto. Assinale a alternativa cujo verbo sublinhado é transitivo indireto.
Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315157
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
Assinale a alternativa em que o uso da vírgula é opcional.
Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315156
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
Conforme as novas regras de ortografia, algumas palavras perderam o hífen como em “mão de obra”. Observe: “[...] ganhos
de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e imobiliário – do varejo físico [...]” (1º§) Assinale a
alternativa cuja palavra apresenta escrita correta conforme as novas regras de ortografia.
Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315155
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
“Para tanto, partem de alguns pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde
o vendedor até os proprietários da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto
até questões de ESG.” (5º§) Sobre o fragmento “para tanto”, assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315154
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
Analise o trecho a seguir: “Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-
-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário [...]” (1º§) Acerca do fragmento sublinhado, é correto
afirmar que “as razões” se classifica sintaticamente como:
Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315153
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
O texto afirma que “Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.” (3º§)
Assinale a alternativa que define adequadamente o consumidor sensorial.
Ano: 2023
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CORE-PE
Prova:
CONSULPLAN - 2023 - CORE-PE - Assistente Jurídico |
Q2315152
Português
Texto associado
O varejo da experiência
Na mão inversa do gigantesco crescimento do comércio eletrônico, assistimos a uma transformação do varejo físico tradicional. Seja em relação à atividade dos shopping centers, seja em relação ao varejo de rua (brick-and-mortar stores), são conhecidas as razões que levaram ao atual cenário: ganhos de escala do on-line contra elevados custos de operação – mão de obra e
imobiliário – do varejo físico; a eficiência logística e o conforto da entrega do on-line em casa; e a quase infinita variedade de
produtos ofertados nas grandes plataformas e sites, em comparação com o estoque para venda em uma loja.
Nesse cenário, nem mesmo os grandes grupos de moda ficaram imunes: todos se veem diante de um cenário de redução
de pessoal e dos números de pontos físicos. Diante dessa turbulência, existe uma solução para o ressurgimento do comércio
varejista? E a resposta, por mais incrível que pareça, é um sim.
Na verdade, ela já se encontra em andamento, por meio do “varejo de experiência” (experiential retail). Essa nova perspectiva parte da premissa de que o consumidor físico segue existindo, mas agora requer espaços (lojas) que ofereçam não
apenas produtos, mas imersões. Estamos diante de um consumidor sensorial que não mais se contenta com o mero comprar.
Recente pesquisa de um think tank do varejo americano traz números impressionantes: 60% dos consumidores do varejo
físico requerem mais espaço em uma loja para experiências do que para produtos: 81% aceitam pagar um preço superior se
passam por “experiências” antes de comprar; 93% dos consumidores que adquirem a partir de experiências – e não por fatores
econômicos – se tornam clientes fiéis da marca ou da empresa.
Conceitualmente as “experiências” do varejo podem ser tomadas como um conjunto de ações e de iniciativas inovadoras
que caminham lado a lado, dentro do processo de desenvolvimento de uma marca ou produto. Para tanto, partem de alguns
pressupostos, como a habilidade que permita o estabelecimento de uma relação pessoal desde o vendedor até os proprietários
da marca; uma estética própria que vá desde a funcionalidade e apresentação do produto até questões de ESG. E, embora seja
um contrassenso querer catalogar todas as possíveis experiências, posto que a criatividade aqui deve ser ilimitada, destacamos
algumas que vêm sendo incorporadas por empresas com varejo físico.
A primeira delas é a realização de eventos que permitam uma aproximação com os clientes, formadores de opinião, influenciadores digitais e imprensa. A verdade é que o pós-pandemia exacerbou a necessidade de um sentimento de pertencimento,
que, via de regra, se desenvolve prioritariamente pelo contato físico e preferencialmente em um ambiente despojado em que
a experiência possa ser lembrada.
Uma outra abordagem é a interação com a cultura, as artes e o esporte. Apoio a feiras de arte, desfiles de moda, espetáculos teatrais ou um camarote de carnaval. Participação em um torneio de tênis ou suporte a grandes clubes ou exposição em
estádio de futebol. Nesse caso, naturalmente se desenvolve uma associação mental entre a marca e um momento ou período
prazeroso, o qual foi propiciado pela experiência.
As parcerias também são formas de experiências que turbinam a percepção de mercado, ao juntar empresas e produtos
que não competem entre si, quando, pelo contrário, se complementam. Chamadas de co-branding, as parcerias ainda têm a
vantagem de permitir a troca de experiências não só dentro da comunidade que se quer cativar, como também entre os próprios staffs das empresas envolvidas. Os chamados seedings ou “recebidos” são ações de co-branding que geram encantamento
e conteúdo que são facilmente multiplicados nas redes sociais.
Também o envolvimento com questões sociais e ambientais. Nos dias atuais, as empresas são cobradas não só pelo que
produzem ou vendem, mas por seus posicionamentos em temas que transcendem a atuação empresarial. Trata-se de uma
abordagem por vezes delicada, mas que é irrenunciável. Vivemos um momento em que a omissão pode ser tão ou mais maléfica
que um posicionamento que possa até mesmo se mostrar como o não mais adequado.
Enfim, por meio dessas e de outras formas de experiência, o comércio varejista começa um novo tempo. Deve assim ser
utilizado como um ambiente de criatividade, de inovação e de aproximação com a sociedade ao atuar complementarmente a
outros canais de comercialização.
(JANUZZI, Melissa. Em: 06/10/2023.)
O primeiro período do parágrafo introdutório estabelece com o restante do parágrafo uma relação de:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270688
Direito Processual do Trabalho
O interrogatório é previsto no Art. 848 da Consolidação das
Leis do Trabalho (CLT), sendo através do qual a parte esclarece ao juiz os fatos envolvidos na causa. Sobre o interrogatório é correto o que se afirma em, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270687
Direito Processual do Trabalho
A relação jurídica processual é trilateral e envolve um sujeito imparcial e dois sujeitos parciais. Nessa relação, a capacidade de ser parte relaciona-se à aptidão para que se
possua direitos. A respeito das partes e da sua capacidade
no processo do trabalho, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270686
Direito do Trabalho
A jornada de trabalho é compreendida pelo período de tempo
em que o empregado permanece à disposição de seu empregador durante um dia. Sobre a jornada de trabalho, considerando a vigência da Lei nº 13.467/2017, o regime de tempo
parcial sofreu considerável alteração. A partir da citada alteração, o regime de tempo parcial passou a ser considerado
como aquele, cuja duração não exceda a
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270685
Direito do Trabalho
Os princípios são preceitos fundamentais de uma determinada
disciplina e compreendem o núcleo inicial do próprio Direito.
Há para o Direito do Trabalho um princípio que tem por fundamento “a proteção do trabalhador enquanto parte economicamente mais fraca da relação de trabalho e visa assegurar uma
igualdade jurídica entre os sujeitos da relação”.
(Lenza e Romar, 2022.)
Podemos afirmar que a descrição citada representa o seguinte princípio:
(Lenza e Romar, 2022.)
Podemos afirmar que a descrição citada representa o seguinte princípio:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270684
Direito Tributário
A responsabilidade tributária por infração é excluída pela
denúncia espontânea, complementada, quando necessário,
do pagamento do tributo devido e dos juros de mora. Em
relação às multas impostas pelo descumprimento de uma
obrigação acessória do contribuinte e às multas incidentes
pelo atraso no pagamento do tributo, a autodenúncia:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270683
Direito Tributário
O legislador ordinário estabeleceu uma ordem hierárquica
dos métodos de integração da norma tributária. Na ausência
de disposição expressa, a autoridade competente para aplicar a legislação tributária utilizará como último método:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270682
Direito Tributário
Lei estadual instituiu taxa judiciária, estabelecendo como
fato gerador a utilização dos serviços judiciais. A base de
cálculo da exação adotou como referência o valor da causa
dentro dos limites dispostos no anexo do texto legal. À luz
dos princípios constitucionais que guiam o sistema tributário brasileiro, esta previsão é legítima, pois
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270681
Direito Tributário
Caso não se verifique hipótese capaz de suspender medidas
de cobrança pelo Fisco, o crédito tributário regularmente
constituído torna a obrigação líquida, certa e exigível. Ainda
assim, a suspensão da exigibilidade do crédito tributário não
tem o condão de impedir:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270680
Direito Civil
Ninguém pode alegar desconhecimento de lei para justificar a sua inobservância. Neste sentido, compreender a vigência da lei no tempo e no espaço é fundamental. No que
tange à vigência da lei, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270679
Direito Processual Civil - Novo Código de Processo Civil - CPC 2015
Foi prolatada uma sentença de mérito contra o CORE-ES,
em um processo em Primeira Instância, fora do âmbito dos
Juizados Especiais, o qual versava sobre a obrigatoriedade
ou não de inscrição de um indivíduo junto à instituição. A
sentença prolatada não se manifestou sobre um dos pedidos de mérito feito pelo CORE-ES. Além disso, durante a
instrução processual, o Douto Julgador de Primeira Instância indeferiu o pedido do CORE-ES no que tange à produção
de prova testemunhal de forma justificada, entendendo
que as provas documentais eram suficientes ao julgamento
do mérito. Esta decisão não foi agravada. Considerando os
dados apresentados, no que tange à prática recursal, o advogado do CORE-ES
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Jurídico |
Q2270678
Direito Civil
A prática de contratos está presente no nosso dia a dia, seja
de contratos de consumo, contratos específicos ou contratos em geral. Sobre a sistemática dos contratos em geral,
assinale a afirmativa correta.
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