Questões de Concurso Para analista - administrador

Considere que uma organização de varejo alimentício está pensando em refazer o leiaute de suas instalações. Uma matriz de deslocamentos foi construída para esse fim. Essa matriz, apresentada a seguir, mostra os deslocamentos diários dos clientes entre os setores da loja.


Com base na pontuação na matriz de deslocamentos, assinale a alternativa que apresenta o melhor arranjo físico para a organização.

A departamentalização funcional é o agrupamento de acordo com as funções da empresa. Com relação à departamentalização funcional, pode-se afirmar que:
I. deve ser utilizada em empresas ou áreas das empresas cujas atividades sejam bastante repetitivas e altamente especializadas. II. orienta as pessoas para uma atividade específica, concentrando sua competência de maneira mais eficaz. III. favorece a comunicação entre as áreas.
Estão CORRETAS as afirmativas:

Quando do desenvolvimento do estudo de arranjo físico na empresa, o analista deve considerar alguns princípios básicos. Com relação a esses princípios, pode-se afirmar que:
I. as unidades organizacionais que têm funções similares e correlacionadas devem ser colocadas perto umas das outras, para redução do tempo e distância de transporte. II. deve ser evitada a colocação de postos de trabalho frontais – frente a frente – ou seja, os funcionários devem ser alocados numa mesma direção. III. os móveis e equipamentos devem ser escolhidos em função das preferências pessoais dos funcionários.
Estão CORRETAS as afirmativas:

Em relação aos requisitos que devem estar presentes em um bom modelo de formulário, pode-se afirmar que:
I. o mesmo deve prover espaços suficientes para o registro das anotações, mantendo um adequado espaçamento entre linhas conforme o modo de preenchimento (manual, mecânico ou eletrônico). II. deve permitir a economia de papel e de impressão, sem prejudicar, porém, os limites necessários à execução eficiente dos registros. III. deve possibilitar a redução da tendência para o erro na anotação e na utilização dos registros.
Estão CORRETAS as afirmativas:

Com relação à importância dos formulários para a organização, pode-se afirmar que:
I. auxiliam o treinamento administrativo dos funcionários da empresa, pois os formulários, ao consolidar um conjunto de dados e informações, possibilitam ao funcionário tomar uma decisão mais estruturada. II. incorporam as exigências legais e governamentais, pois a empresa recebe influências do governo na geração de formulários inerentes aos decretos, às leis e aos regulamentos estabelecidos. III. dificultam o armazenamento de dados e informações, uma vez que burocratizam o sistema de informação da empresa.
Estão CORRETAS as afirmativas: