Questões de Concurso Para analista de gestão - administrador

A gestão por processos foi desenvolvida com a finalidade de eliminar barreiras entre os setores de uma organização, permitindo uma interação mais orgânica no desenvolvimento de seus serviços e produtos. Pautando-se nesse conceito, metodologias foram criadas para aprimorar esse projeto e, visando facilitar as análises, os processos foram divididos em diferentes categorias.

Das diferentes categorias de processo, aqueles que permitem medir, controlar e avaliar as outras atividades pertencem à categoria de processos

Cida sente-se insatisfeita em seu atual emprego e, ao se deparar com o edital do concurso da Prefeitura de São José dos Campos, sua cidade natal, divulgado no Diário Oficial do Município, resolveu preparar-se para a prova, matriculando-se em um curso online e organizando um cronograma de estudos.

Considerando a Teoria Motivacional da Expectativa, a crença de Cida de que, ao estudar com empenho, conseguirá o desempenho desejado no concurso, associa-se ao conceito de 

Suponha que um estaleiro especializado na produção de navios de carga adote um método em que a embarcação em construção permanece imóvel em uma localização específica, enquanto os operários e equipamentos circulam ao seu redor, executando as atividades necessárias para a sua montagem.

O tipo de arranjo físico (ou layout) descrito é o

Analise as assertivas abaixo, com relação às principais ferramentas utilizadas pelos gestores no planejamento estratégico.

I. A análise de 5 forças permite que se identifique os produtos com alto potencial de geração de receita.
II. A matriz Ansoff fornece elementos para se verificar a competitividade do mercado, identificando aspectos como barreiras de entradas para concorrentes e produtos substitutos.
III. O balanced scorecard desdobra a estratégia em indicadores, considerando, por exemplo, a perspectiva dos processos internos.

Está correto apenas o que se afirma em

Uma multinacional está avaliando suas opções estratégicas para se inserir no mercado brasileiro. Com esse intuito, a empresa decide utilizar a ferramenta conhecida como matriz SWOT para ajudá-la nessa empreitada.

Um conhecimento que pode ser evidenciado a partir da matriz SWOT é, por exemplo,