Questões de Concurso Para analista de gestão - administrador

Considere que, em determinada entidade integrante da Administração indireta estadual, haja uma grande segmentação entre área fim (ligada à prestação do serviço ao cliente) e área meio (incumbida de suporte e suprimentos). A direção da entidade, observando a existência de risco de instalação de um conflito, dados os diferentes pontos de vista dos integrantes das duas áreas, poderá enfrentar essa situação utilizando uma abordagem

Uma das classificações apontadas pela doutrina para o tema da liderança indica a divisão entre as teorias situacionais e, de outro lado, as teorias de estilo de liderança, também chamadas comportamentais. De acordo com o preconizado por estas últimas,

Considere que determinada sociedade de economia mista pretenda adotar, como metodologia para melhorar a qualidade dos serviços prestados, a gestão estratégica de pessoas por competências. A aplicação desse método de gestão pressupõe, em sua fase inicial,

O Business Process Management (BPM) é apontado pela literatura como um paradigma no tema de gerenciamento de processos, o qual

Considere que a SABESP, no decorrer da severa crise hídrica enfrentada há cerca de dois anos, tenha implementado um projeto estratégico para aumentar a captação de água de determinado reservatório, utilizando o denominado “volume morto”. Na situação em questão, o tempo de conclusão do projeto apresentava-se como um fator de extrema relevância. Diante disso, suponha que o gestor do projeto tenha proposto a utilização da metodologia Critical Path Method (CPM), o que significa que