Questões de Concurso Para administração

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Q2936724 Português

Leia o texto A para responder às questões de 01 a 07.


TEXTO A


Os produtos derivados de soja sempre foram conhecidos por duas características. A primeira é a fama de que fazem bem à saúde. Essa fama é justificada pelos nutricionistas. Eles dizem que bebidas ou alimentos feitos a partir da soja aumentam o colesterol bom no sangue e são indicados como fonte de cálcio, entre outros nutrientes. A segunda caracteristica é bem menos lisonjeira para o grão, nativo da China. Pelo menos no Brasil, a soja sempre foi tida como um alimento de sabor desagradável. E é por isso que as bebidas derivadas de soja nunca fizeram muito sucesso por aqui.

Então como se explica que as vendas de sucos de soja tenham crescido em torno de 25% ao ano desde 2002? A explicação está nos pesados investimentos que a indústria de bebidas fez na soja nos últimos anos. O que moveu os grandes fabricantes foi o crescente mercado de produtos saudáveis no mundo inteiro. Além disso, as bebidas derivadas de soja são mais elaboradas e podem ser vendidas por um preço maior que os sucos comuns e dar mais lucro.

(Revista Época, 10 de dezembro de 2007).


“A segunda característica é bem menos lisonjeira para o grão...”


O termo sublinhado pode ser substituído, no contexto em que se apresenta, sem prejuízo de sentido para o texto, por

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Q2935605 Administração Geral

Metas tangíveis, metas emocionais e simbólicas, resultados desejados e impactos esperados nos relacionamentos são as quatro questões básicas utilizadas em

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Q2935600 Administração Geral

O transporte aéreo sofreu constantes mudanças ao longo dos anos e necessita de eficiência operacional cada vez maior. Para atender esta necessidade, uma empresa de manutenção aeronáutica usa um modelo de gestão por indicadores e utilizou o balanced scorecard para elaborar o quadro de indicadores. Sobre este modelo, é correto afirmar que:

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Q2935597 Administração Geral

O planejamento é um item fundamental, seja no gerenciamento de um projeto ou de uma empresa. A hierarquia de um bom planejamento, partindo da base para o topo, segue, respectivamente:

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Q2935545 Atendimento ao Público

Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, realizar atendimento telefônico e fornecer informações, se comportar como um ótimo profissional: ser comunicativo, atencioso, paciente, prestativo, organizado, discreto, ter boa capacidade de memorização, saber lidar com situações embaraçosas e ser estável emocionalmente.

O texto acima fala sobre:


I. Perfil profissional

II. Competências

III. Área de Atuação


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Q2935544 Atendimento ao Público

São qualidades pessoais de uma boa recepcionista, EXCETO:


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Q2935542 Atendimento ao Público

Quais são as tarefas e responsabilidades da profissão de Recepcionista?


I. Recepcionar / controlar visitantes.

II. Encaminhar visitantes para os funcionários da empresa.

III. Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder.

IV. Enviar e receber correspondências ou produtos.

V. Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário.

VI. Executar arquivamento de documentos.


A quantidade de itens corretos é:


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Q2935511 Gerência de Projetos

Uma análise feita durante o desenvolvimento de um projeto de engenharia é a da sensibilidade, que pode ser definida por:

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Q2935507 Português

Leia o texto A para responder às questões de 01 a 07.


TEXTO A


Os produtos derivados de soja sempre foram conhecidos por duas características. A primeira é a fama de que fazem bem à saúde. Essa fama é justificada pelos nutricionistas. Eles dizem que bebidas ou alimentos feitos a partir da soja aumentam o colesterol bom no sangue e são indicados como fonte de cálcio, entre outros nutrientes. A segunda caracteristica é bem menos lisonjeira para o grão, nativo da China. Pelo menos no Brasil, a soja sempre foi tida como um alimento de sabor desagradável. E é por isso que as bebidas derivadas de soja nunca fizeram muito sucesso por aqui.

Então como se explica que as vendas de sucos de soja tenham crescido em torno de 25% ao ano desde 2002? A explicação está nos pesados investimentos que a indústria de bebidas fez na soja nos últimos anos. O que moveu os grandes fabricantes foi o crescente mercado de produtos saudáveis no mundo inteiro. Além disso, as bebidas derivadas de soja são mais elaboradas e podem ser vendidas por um preço maior que os sucos comuns e dar mais lucro.

(Revista Época, 10 de dezembro de 2007).


Sobre o texto, pode-se afirmar:


I A soja faz bem à saúde, motivo que impulsionou o investimento de produtores.

II. Os investidores aproveitam a fama de alimento saudável para aumentar os lucros com os produtos derivados da soja.

III. O aumento na venda dos sucos de soja deve-se a uma melhor elaboração do produto.

IV. Na China e no Brasil o sabor da soja é desagradável ao paladar.


Está CORRETO o que se afirma em:

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Q2935169 Administração Geral

No que tange à gestão de qualidade, constitui-se atitude correta quanto à melhoria nos processos administrativos:

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Q2934176 Administração Pública
Na rede teórica proposta por Simões (2001), o objeto de análise e intervenção da atividade de relações públicas é o sistema social organização-públicos, designado como objeto material. Assinale a alternativa que contempla a visão do autor para caracterizar o tipo de relação público-organização.
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Q2934167 Administração Pública
James E. Grunig (1984), reconhecido pesquisador internacional na pesquisa aplicada em relações públicas, e Todd Hunt identificaram quatro modelos da prática das relações públicas. Segundo os autores, embora tais modelos ainda apresentem limitações, eles correspondem a quatro formas típicas de entender a natureza e o propósito das relações públicas, bem como “ajudam a explicar como os profissionais devem pensar as relações públicas para exercê-las em sua dimensão gerencial estratégica” (Ferrari, 2008). Com base nos modelos identificados por Grunig e Hunt, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) O modelo de agência de imprensa e divulgação tem como único propósito obter publicidade favorável para uma organização ou para indivíduos na mídia de massa. ( ) O modelo de informação pública é semelhante à comunicação pública, tendo como propósito disseminar informações objetivas através da mídia de massa, da internet ou de meios dirigidos, na busca de promover a imagem positiva da organização. ( ) O modelo assimétrico de duas mãos fundamenta-se em pesquisa sobre a atitude dos públicos, tendo como propósito induzir os públicos a se comportarem de acordo com a expectativa da organização. ( ) O modelo misto, baseado nos conceitos da teoria dos jogos, propõe o uso de práticas simétricas e assimétricas, considerando os interesses das partes envolvidas, tendo como principais estratégias a mediação, a negociação e o consenso. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
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Q2934126 Administração Geral
O fordismo é um conjunto de princípios aplicados à organização do trabalho da indústria automobilística, no início do século XX. Com relação ao fordismo, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Trata-se de uma forma de produzir e conceber o trabalho que se estendeu também para outras dimensões da vida.

( ) A organização fordista é típica da produção em massa.

( ) A esteira rolante foi uma das inovações do fordismo em relação ao taylorismo.

( ) Equipes semiautônomas e autogerenciáveis são comuns nos sistemas fordistas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
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Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN Órgão: CEAGESP Prova: CONSULPLAN - 2006 - CEAGESP - Conferente |
Q2934016 Administração de Recursos Materiais

Podemos citar como exemplos de operações de entrada nos armazéns, EXCETO:

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Q2933730 Atendimento ao Público
Um servidor público detecta um problema técnico que está causando atrasos significativos no atendimento ao público. Segundo os deveres fundamentais do servidor público, assinale a alternativa correta que indica a ação a ser tomada pelo servidor. 
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Q2933252 Administração Geral

Um fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica,

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Q2933251 Administração Geral

O Quadro de Distribuição de Trabalho (QDT) é o instrumento utilizado para analisar as atividades atribuídas a cada uma das unidades orgânicas existentes numa dada organização por meio do/de

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Q2933249 Administração Geral

O Controle de Qualidade envolve processos de verificação

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Q2933248 Administração de Recursos Materiais

Um dos tipos mais importantes de controle em um processo produtivo é o just-in-time (JIT), que envolve uma tentativa de reduzir custos

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Q2933247 Administração Geral

Do ponto de vista da administração, cabe ao Controle verificar se

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Respostas
2861: E
2862: B
2863: A
2864: A
2865: A
2866: D
2867: E
2868: E
2869: B
2870: C
2871: C
2872: B
2873: B
2874: A
2875: B
2876: D
2877: C
2878: D
2879: B
2880: C