Questões de Concurso Para administração

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Q3200145 Administração Geral

Quanto ao comportamento organizacional, às relações indivíduo‑organização, à motivação, à liderança e ao desempenho, julgue o item seguinte. 


Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores satisfacientes são atores intrínsecos, pois estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que a pessoa executa.

Alternativas
Q3200144 Administração Geral

Quanto ao comportamento organizacional, às relações indivíduo‑organização, à motivação, à liderança e ao desempenho, julgue o item seguinte. 


Pela teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades envolvem a auto‑apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de prestígio e de consideração. Incluem, ainda, o desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo, além do de independência e de autonomia.

Alternativas
Q3200143 Gestão de Pessoas

No que se refere aos conceitos, à importância e à relação com os outros sistemas de organização, às atribuições básicas da área de recursos humanos, aos objetivos, às políticas e aos sistemas de informações gerenciais, julgue o item a seguir.


No mercado de RH em procura, há uma insuficiente quantidade de candidatos, que está combinada com a elevação das pretensões salariais.

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Q3200142 Gestão de Pessoas

No que se refere aos conceitos, à importância e à relação com os outros sistemas de organização, às atribuições básicas da área de recursos humanos, aos objetivos, às políticas e aos sistemas de informações gerenciais, julgue o item a seguir.


No mercado de trabalho em oferta, as pessoas predispõem‑se a deixar seus empregos atuais para tentar melhores oportunidades em outras organizações, aumentando a rotatividade de pessoal.

Alternativas
Q3200141 Gestão de Pessoas

No que se refere aos conceitos, à importância e à relação com os outros sistemas de organização, às atribuições básicas da área de recursos humanos, aos objetivos, às políticas e aos sistemas de informações gerenciais, julgue o item a seguir.


Entre os processos básicos da gestão de pessoas, o de recompensar pessoas é utilizado para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.

Alternativas
Q3200140 Gestão de Pessoas

No que se refere aos conceitos, à importância e à relação com os outros sistemas de organização, às atribuições básicas da área de recursos humanos, aos objetivos, às políticas e aos sistemas de informações gerenciais, julgue o item a seguir.


A gestão de pessoas não possui, entre seus objetivos, a administração e o impulsionamento das mudanças na organização.

Alternativas
Q3200139 Gestão de Pessoas

No que se refere aos conceitos, à importância e à relação com os outros sistemas de organização, às atribuições básicas da área de recursos humanos, aos objetivos, às políticas e aos sistemas de informações gerenciais, julgue o item a seguir.


Existe uma relação de mútua dependência entre as pessoas e as organizações das quais elas fazem parte, de modo que umas dependem das outras para alcance de seus objetivos.

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Q3200138 Gestão de Pessoas

No que se refere aos conceitos, à importância e à relação com os outros sistemas de organização, às atribuições básicas da área de recursos humanos, aos objetivos, às políticas e aos sistemas de informações gerenciais, julgue o item a seguir.


A gestão moderna de pessoas busca consideradas como recursos, de onde se pode obter deles o maior desempenho possível.

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Q3199087 Administração Geral
Diferentemente de um grupo, numa equipe, os membros dependem da cooperação dos elementos do grupo para alcançar suas metas. Isso significa que, de acordo com esta perspectiva:
Alternativas
Q3199085 Administração de Recursos Materiais
O inventário é uma das principais ferramentas de controle patrimonial e nada mais é do que:
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Q3199084 Administração Geral
O criador da Teoria Clássica da Administração (Henri Fayol) foi o primeiro que categorizou o Processo Administrativo como sendo Planejamento, Organização, Coordenação, Comando e Controle. Anos mais tarde, Peter Drucker atualizou o processo administrativo, sendo aceito até nossos dias como: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Assim, organização é o processo de:
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Q3199083 Administração Geral
Segundo Chiavenato (1997), há pelo menos pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa executar eficazmente o processo administrativo. Uma delas é a habilidade técnica, enquanto as outras duas são:
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Q3199082 Administração Geral
A comunicação é um elemento importante das relações humanas e, por isso, é estudada por diferentes pesquisadores no campo da administração. De acordo com as mais recentes descobertas feitas, para que uma organização conquiste melhores resultados:
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Q3199081 Administração Geral
Liderança é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos. As teorias sobre a liderança podem ser classificadas em três grandes grupos: Teoria de traços de personalidade, Teorias sobre Estilos de Liderança e Teorias Situacionais da Liderança. Nesta última perspectiva, procura-se explicar a liderança num contexto amplo, isto é, partindo do princípio de que:
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Q3199077 Ética na Administração Pública
Todo servidor público precisa desempenhar suas funções com ética. Assim, é dever do servidor público:
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Q3199074 Administração Geral
Na incansável busca da excelência, executivos, gestores e líderes de organizações utilizam ferramentas da qualidade que ajudam a definir, a medir, a analisar e a resolver problemas que afetam os resultados de uma instituição. Observe abaixo o quadro com as perguntas que organizam uma dessas ferramentas:

Imagem associada para resolução da questão
Fonte: MACHADO, 2012, p. 51

A ferramenta em questão se chama:
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Q3199073 Administração Geral
A Teoria das Relações Humanas surgiu em oposição à Teoria Clássica de Administração, dada a necessidade de corrigir a tendência à desumanização do trabalho decorrente da aplicação de métodos rigorosos, aos quais os trabalhadores deveriam ser submetidos. A partir dessa mudança de perspectiva, começou-se a enfatizar a importância da satisfação humana para a produtividade, então:
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Q3199072 Administração Geral
Cada um de nós está constantemente administrando várias atividades e recursos, planejando, dirigindo e controlando objetivos e resultados esperados. Nas instituições, não é diferente, pois é necessário planejar e administrar para que a organização consiga prosperar. Nesse sentido, segundo Chiavenato (2000), administração é:
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Q3199069 Atendimento ao Público
Geremias atua na administração pública e o seu setor é de atendimento ao público. Na reunião de orientação, seu chefe explicou que, para que o atendimento seja de excelência, é essencial preparar-se para novas práticas que impliquem mudanças de comportamento. Com uma postura adequada, é possível aperfeiçoar o atendimento, enfatizando características como rapidez, cordialidade e, sobretudo, qualidade no trato com o público. A partir dessas orientações, Geremias deve assumir:
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Q3199068 Atendimento ao Público
O usuário de serviço público tem direito à adequada prestação dos serviços, devendo os agentes públicos e prestadores de serviços públicos observar a seguinte diretriz:
Alternativas
Respostas
281: C
282: C
283: C
284: C
285: E
286: E
287: C
288: E
289: A
290: C
291: C
292: A
293: D
294: C
295: B
296: A
297: B
298: B
299: A
300: B