Questões de Concurso para Administração

Q3049699

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049699 Administração Financeira e Orçamentária

Os ingressos financeiros têm dois grupos, ______ não têm relação alguma com a programação orçamentária do exercício. São receitas não previstas no orçamento, que correspondem a fatos de natureza financeira decorrentes da própria gestão das entidades. Podem pertencer a diversas origens e inclusive ser restituídos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

os extraorçamentários

B

os orçamentários

C

os diretos

D

os indiretos

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Q3049698

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049698 Gestão de Pessoas

Toda organização necessita treinar e desenvolver seu time de profissionais. É importante saber as diferenças entre treinamento e desenvolvimento, pois são complementares, mas têm objetivos diferentes. Assinale a alternativa que apresenta uma descrição correta sobre desenvolvimento.

A

É um processo de aprendizagem de curto prazo

B

Tem foco direcionado às atividades desempenhadas pelos funcionários e à otimização delas

C

Auxilia na aprendizagem contínua dos funcionários

D

Tem como propósito o aperfeiçoamento das capacidades do colaborador

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Q3049697

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049697 Administração Geral

______ é o padrão de suposições básicas que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionou bem o suficiente para ser considerado válido e, portanto, para ser ensinado a novos membros como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

Clima organizacional

B

Cultura Organizacional

C

Planejamento organizacional

D

Motivação organizacional

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Q3049696

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049696 Gestão de Pessoas

O conceito de competências passa, fundamentalmente, por uma tríade, relacionada ao conjunto de atributos de um indivíduo. Desta tríade, ______ é a aplicação prática dos seus conhecimentos como, negociação, planejamento, práticas de trabalho. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

conhecimento

B

atitude

C

motivação

D

habilidade

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Q3049695

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049695 Administração Geral

Entende-se por processos uma cooperação de atividades e recursos distintos voltados à realização de um objetivo global, orientado para o cliente final, que é comum ao processo e ao produto/serviço. Abaixo estão listadas as características de processos. Assinale a alternativa incorreta.

A

Entradas tangíveis (produtos, faturas, pedidos etc.) ou intangíveis (decisão de lançar novo produto, demanda de investimentos etc.)

B

Compliance entre as atividades constitutivas

C

Saídas são o resultado do processo

D

Custo dos recursos globais valorizados dão o custo de um processo

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Q3049693

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049693 Gerência de Projetos

A gestão da qualidade em projetos é um dos principais objetivos do projeto, juntamente com escopo, prazo e custo. Segundo o PMI (Project Management Institute) há três processos nesta área, elas estão listadas abaixo, assinale a alternativa incorreta.

A

Planejar a qualidade

B

Realizar a garantia da qualidade

C

Controlar os custos da qualidade

D

Realizar o controle da qualidade

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Q3049692

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049692 Gestão de Pessoas

Governança Corporativa efetivamente pode reduzir o nível de risco das organizações. O risco à reputação de uma organização baseiase na síntese de como os clientes e acionistas visualizam a empresa. Há algumas razões para que esse risco seja reduzido, abaixo eles estão listados. Assinale a alternativa incorreta.

A

Por apresentar uma forma transparente de informações, lembrando que só́ consegue essa situação quem efetivamente se conhece

B

Por proporcionar uma interação estruturada e lógica entre todas as unidades organizacionais da empresa

C

Por forçar o incremento da capacitação profissional de todos os envolvidos

D

Por capacitar melhor cada colaborador da organização, especificamente em qualidade

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Q3049691

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049691 Gestão de Pessoas

Competência é a capacidade de mobilizar um conjunto de recursos cognitivos (saberes, capacidades, informações etc.) para solucionar adequadamente uma série de problemas. A competência se reflete nos itens que estão apresentados abaixo. Assinale a alternativa incorreta.

A

conhecimento

B

vocação

C

habilidade

D

atitude

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Q3049690

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049690 Administração Geral

O Balanced Scorecard é considerado um sistema balanceado de gestão porque promove um equilíbrio entre as principais variáveis estratégicas. Esses equilíbrios entre as variáveis estratégicas estão apresentados abaixo. Assinale a alternativa incorreta.

A

Equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazos

B

Equilíbrio entre o foco interno e o ambiente externo da organização

C

Equilíbrio entre medidas financeiras e medidas do capital intelectual

D

Equilíbrio entre gestão de pessoas e financeira

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Q3049689

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049689 Administração Geral

Sobre a implementação de planejamento estratégico no setor público, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O alcance de resultados positivos na implementação de planejamento estratégico independe da interação e qualidade da relação entre o conjunto de atores que planeja.
( ) O alcance de resultados positivos na implementação de planejamento estratégico depende do nível de consciência das potencialidades e debilidades que o grupo que planeja possui.
( ) O alcance de resultados positivos na implementação de planejamento estratégico depende da incapacidade de percepção das condições que sustentam e condicionam a viabilidade das ações planejadas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - V - V

B

V - F - F

C

F - F - V

D

F - F - F

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Q3049663

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049663 Administração Pública

A gestão de resultados é uma abordagem que foi intensamente adotada na administração pública brasileira a partir da década de 1990.
Assinale a opção que apresenta uma característica da gestão de resultados no serviço público.

A

Foco exclusivo na redução de custos, sem considerar a qualidade dos serviços prestados.

B

Prioridade da avaliação subjetiva do desempenho em detrimento do uso de metas e indicadores.

C

Controle centralizado sem a participação de outros atores, como a sociedade civil ou instituições independentes.

D

Implementação de metas e indicadores para orientar o planejamento e avaliar o desempenho, com foco na accountability e na transparência.

E

Base em práticas tradicionais, sem a introdução de novas ferramentas ou metodologias.

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Q3049662

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049662 Administração Geral

Assinale a opção que indica o aspecto do controle que foca no desenvolvimento, na mudança e na melhoria, incentivando a iniciativa das pessoas e minimizando o uso de penalidades e punições.

A

Compreensão.

B

Natureza positiva.

C

Autocontrole.

D

Flexibilidade.

E

Clareza e objetividade.

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Q3049661

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049661 Administração Geral

A organização, como etapa fundamental do processo administrativo, envolve a departamentalização, que consiste no agrupamento de atividades em unidades organizacionais.
Assinale a afirmativa correta acerca das diversas abordagens da departamentalização.

A

A abordagem funcional agrupa atividades com base em produtos ou serviços, em que cada divisão é autônoma para produzir determinado resultado.

B

A abordagem divisional agrupa atividades com base em habilidades, conhecimentos e recursos similares, sendo a mais utilizada pelas organizações.

C

A abordagem matricial combina elementos da departamentalização funcional e divisional, proporcionando uma estrutura organizacional com dupla atuação e comando para promover inovação e agilidade.

D

A abordagem de redes elimina a necessidade de uma organização central, substituindo todas as funções por pequenas equipes interligadas.

E

A abordagem de equipes promove a verticalização da estrutura organizacional, substituindo os órgãos definitivos por departamentos hierarquizados.

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Q3049660

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049660 Administração Geral

O planejamento estabelece objetivos e define a maneira de alcançá-los, sempre subordinado a uma filosofia de ação que orienta e dá coerência ao processo.
Nesse sentido, um planejamento conservador

A

é voltado para a adaptabilidade e a inovação.

B

tem base predominantemente incremental.

C

é voltado para as contingências e para o futuro da organização.

D

tem base predominantemente aderente.

E

tem base predominantemente retrospectiva.

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Q3049659

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049659 Administração Geral

O processo administrativo envolve o planejamento, a organização, a influência e o controle para definir objetivos, estruturar recursos, guiar a equipe e monitorar resultados, garantindo o cumprimento das metas organizacionais.
Em relação às características essenciais do planejamento, assinale a afirmativa correta.

A

O planejamento é um processo de improvisação que depende da reação imediata às situações imprevistas.

B

Os planos são conjuntos aleatórios de ações que permitem à organização reagir às mudanças de forma casual e desorganizada.

C

O planejamento envolve a definição de objetivos específicos e a elaboração de planos ordenados que identificam recursos, tarefas, ações e tempos necessários para alcançar esses objetivos.

D

O planejamento está focado exclusivamente na estabilidade, sem considerar a adaptação a mudanças ou a antecipação de eventos futuros.

E

O planejamento é eficaz apenas em ambientes estáveis e previsíveis, sendo desnecessário em contextos dinâmicos e incertos.

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Q3049658

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049658 Administração Geral

O downsizing na gestão da qualidade simplifica processos e remove barreiras para melhorar a eficiência e alcançar altos padrões. Essa estratégia, impulsionada pela qualidade total, reformulou o papel dos Departamentos de Controle de Qualidade (DCQ).
Assinale a opção que apresenta um impacto do downsizing.

A

Centralizou ainda mais as operações nos DCQ, aumentando os níveis hierárquicos.

B

Resultou na eliminação total dos DCQ, transferindo todas as responsabilidades para terceiros.

C

Descentralizou os DCQ para o nível operacional, reduzindo os níveis hierárquicos e incentivando a autonomia e a iniciativa das pessoas.

D

Aumentou o número de níveis hierárquicos, reforçando o controle centralizado sobre as operações e processos.

E

Manteve o controle da qualidade centralizado, mas reduziu o investimento em treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.

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Q3049657

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049657 Administração Geral

A ferramenta de qualidade PDCA, também conhecida como ciclo da melhoria contínua, é amplamente utilizada para maximizar a eficiência e alcançar a excelência nos processos.
Assinale a opção que apresenta corretamente uma etapa do ciclo PDCA

A

Planejar (Plan): identificar problemas sem definir objetivos ou metas claras para solucioná-los.

B

Fazer (Do): implementar as mudanças planejadas, coletando dados relevantes para avaliação posterior.

C

Checar (Check): avaliar os resultados sem compará-los com os objetivos estabelecidos anteriormente.

D

Agir (Act): revisar o processo sem aplicar as melhorias identificadas durante a avaliação.

E

Documentar (Document): adicionar uma nova etapa ao PDCA para registrar todos os passos realizados.

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Q3049656

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049656 Administração Pública

A gestão da qualidade no setor público consiste na aplicação de princípios e práticas focadas na melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade. A busca pela qualidade total é um resultado direto dessa abordagem, garantindo que os serviços públicos evoluam constantemente para atender de forma eficaz e eficiente às necessidades dos cidadãos.
Um princípio da gestão da qualidade total preconiza

A

o empowerment dos servidores para tomada de decisões sem depender da aprovação dos gestores, melhorando a qualidade dos produtos e serviços.

B

a rigidez do controle da qualidade, que deve ser unitário e centralizado, com decisões concentradas nos gestores.

C

o limite da capacidade dos servidores de influenciar os padrões de qualidade, deixando a responsabilidade apenas para os gestores.

D

o controle centralizado, onde os gestores supervisionam cada etapa do processo produtivo para garantir a qualidade.

E

a mínima participação dos servidores na tomada de decisões, garantindo que os padrões de qualidade sejam estabelecidos pelos gestores.

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Q3049655

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049655 Administração Pública

Considerando a busca pela excelência nos serviços públicos, a trajetória da teoria administrativa passou por três períodos distintos, cada um com suas características e influências.
O período que enfatiza a adaptabilidade e o equilíbrio na interação das organizações com o ambiente externo foi o

A

período cartesiano e newtoniano, caracterizado pelo pensamento linear e lógico, com forte influência da Física de Isaac Newton e da Metodologia Científica de René Descartes.

B

período sistêmico, influenciado pela Teoria de Sistemas, que substituiu o reducionismo pelo expansionismo e o mecanicismo pela teleologia, destacando a adaptabilidade e a dinâmica organizacional.

C

período atual, influenciado pelas teorias do caos e da complexidade, que trouxe mudanças significativas para o mundo organizacional.

D

período neoclássico, que revisitou e adaptou os conceitos da Teoria Clássica para as necessidades modernas das organizações.

E

período de transição administrativa, que combina elementos dos períodos cartesiano e sistêmico para criar uma abordagem na gestão de serviços públicos.

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Q3049654

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Assistente Previdenciário |

Q3049654 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A busca pela excelência no serviço público pode ser impulsionada por ferramentas de gestão, como o Balanced Scorecard (BSC). visando melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados a implementação dessas ferramentas de gestão, entretanto, pode limitar a autonomia e afetar a saúde mental dos servidores, comprometendo a própria excelência almejada.
Com a adoção dessa ferramenta, um efeito observado na produtividade e na qualidade dos serviços públicos é a

A

total independência dos servidores, permitindo-lhes ajustar as metas conforme suas necessidades pessoais.

B

eliminação da necessidade de avaliações de desempenho, com foco na inovação dos processos.

C

maior liberdade criativa para os servidores, permitindo-lhes explorar novas formas de realizar suas tarefas.

D

garantia de que todas as metas estabelecidas sejam facilmente alcançadas sem causar qualquer impacto na saúde dos servidores

E

redução da autonomia dos servidores, impactando negativamente sua saúde mental e potencialmente causando sofrimento psíquico.

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