Questões de Concurso Para administração

Ambiental

Público

Jurídico

Honestidade

Prestar, com a cooperação técnica e financeira da União e do Estado, serviços de atendimento à saúde da população.

Legislar sobre assuntos de interesse local.

Suplementar a legislação federal e a estadual no que couber.

Explorar diretamente, ou mediante concessão, os serviços locais de gás canalizado, na forma da lei, vedada a edição de medida provisória para a sua regulamentação.

Organizar e prestar, diretamente ou sob regime de concessão ou permissão, os serviços públicos de interesse local, incluído o de transporte coletivo, que tem caráter essencial.

As empresas privadas concessionárias de serviço público gozam de imunidade tributária, em decorrência da atividade por elas prestadas.

Não há de se falar em imunidade tributária às autarquias, independentemente das atividades por elas prestadas.

A Constituição Federal estendeu o benefício da imunidade tributária às autarquias e às fundações que prestam serviços públicos, desde que não explorem atividade econômica e não sejam remuneradas por tarifa ou por preço.

A Constituição Federal estendeu o benefício da imunidade tributária as empresas públicas, que exploram atividade econômica e lucram desta atividade.

A Constituição Federal estendeu o benefício da imunidade tributária as sociedades de economia mista, que exploram atividade econômica e lucram desta atividade.

Pagamento.

Anistia.

Compensação.

Remissão.

Conversão do depósito em renda.

Denominação, objeto, sede e prazo da sociedade.

Indicação de herdeiros de todos os sócios e suas identificações.

Aquota de cada sócio no capital social e o modo de realizá-la.

As prestações a que se obriga o sócio, cuja contribuição consista em serviços.

Os sócios respondem, ou não, subsidiariamente, pelas obrigações sociais.

fazer somente o que está prescrito nos códigos de ética.

agir de acordo com o interesse público, com respeito a todos.

fazer somente o que for designado por um superior hierárquico.

agir de acordo com o interesse pessoal, independentemente dos outros.

Confidencialidade das informações governamentais.

Direito à privacidade dos funcionários públicos.

Presunção de que todas as informações são públicas por padrão.

Restrição do acesso às informações de segurança nacional.

Análise SWOT.

Modelo das Cinco Forças de Porter.

Matriz BCG.

Árvore de Decisão.

Inabilidade em relação à diversidade de conhecimentos da força laboral

Liderança precária

Tomada de decisão centralizada

Presunção de fala entre os membros da equipe

Comunicação aberta e efetiva

Despojamento das ideias pessoais

Comunicação assertiva

Competitividade

Preterimento de problemas e demandas

Tomada de decisão unilateral

Estabelecer processos burocráticos para atender à demanda do usuário.

Responder às solicitações dos usuários de forma morosa.

Oferecer ajuda rápida e eficaz aos usuários, buscando resolver suas necessidades.

Rejeitar as informações apresentadas pelos usuários.

Utilizar chatbots/automatização para o atendimento personalizado.

Adaptar a linguagem e o tom de voz de acordo com o usuário e a situação.

Oferecer informações claras e precisas para responder às perguntas do usuário.

Utilizar canais de comunicação diversificados para o atendimento aos usuários do serviço.

Evitar manter distrações externas durante o atendimento.

Desconsiderar perguntas para obter informações adicionais a respeito das necessidades do usuário.

ERPs, que são sistemas de gestão que permitem acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa, permitindo melhor fluxo de informações para atender especialmente à dinâmica dos departamentos de produção.

MRPs, que são sistemas de gestão que permitem acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa, permitindo melhor fluxo de informações corporativas, porém, na sua maioria, não conseguem lidar com a dinâmica do sistema produtivo para atender departamentos de produção.

ERPs, criados com forte foco na produção, desconsiderando outras atividades complementares fundamentais, coisa que não ocorre com os MRPs, que integram de modo excelente processos relacionados, mas de diferentes setores.

MRPs, que são sistemas de gestão que permitem acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa, permitindo melhor fluxo de informações, substituindo os antigos ERPs, que tinham foco exagerado na produção.

ERPs, que são sistemas de gestão que permitem acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa, permitindo melhor fluxo de informações corporativas, porém, na sua maioria, não conseguem lidar com a dinâmica do sistema produtivo para atender departamentos de produção.