Questões de Concurso Para administração

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Q3041148 Administração Geral
Planejamento

Planejamento é um procedimento indispensável para qualquer atividade. Seja qual for o projeto, saiba por que e como se programar para fazer dar certo.

O planejamento é fundamental para todo e qualquer projeto. Quando temos um desejo ou uma necessidade, por mais complexa que possa ser, programar-se e elaborar um passo a passo é o caminho mais seguro e mais eficiente para conseguir realizá-la. O hábito do planejamento deve ser alimentado sempre, em especial, nas decisões profissionais e de negócios, para conseguir se introduzir e manter com sucesso no mundo do empreendedorismo.

É verdade que, muitas vezes, reservar um tempo para o planejamento pode parecer uma chatice. Quando temos uma necessidade emergencial ou uma vontade decidida, queremos ir direto para a ação. Contudo, se não paramos para pensar um pouco nos passos que devemos realizar, a chance de não conseguirmos alcançar totalmente o objetivo é muito maior. Por isso, não se pode deixar o desejo de partir para o ataque ultrapassar a obrigação de formular uma boa estratégia!

Disponivel em: https://sebrae.com.br
A função "Organização Administrativa" está atrelada ao arranjo e alocação do trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização, visando o alcance dos objetivos organizacionais.
Alternativas
Q3041147 Administração Geral
Planejamento

Planejamento é um procedimento indispensável para qualquer atividade. Seja qual for o projeto, saiba por que e como se programar para fazer dar certo.

O planejamento é fundamental para todo e qualquer projeto. Quando temos um desejo ou uma necessidade, por mais complexa que possa ser, programar-se e elaborar um passo a passo é o caminho mais seguro e mais eficiente para conseguir realizá-la. O hábito do planejamento deve ser alimentado sempre, em especial, nas decisões profissionais e de negócios, para conseguir se introduzir e manter com sucesso no mundo do empreendedorismo.

É verdade que, muitas vezes, reservar um tempo para o planejamento pode parecer uma chatice. Quando temos uma necessidade emergencial ou uma vontade decidida, queremos ir direto para a ação. Contudo, se não paramos para pensar um pouco nos passos que devemos realizar, a chance de não conseguirmos alcançar totalmente o objetivo é muito maior. Por isso, não se pode deixar o desejo de partir para o ataque ultrapassar a obrigação de formular uma boa estratégia!

Disponivel em: https://sebrae.com.br
A utilização do planejamento como uma ferramenta no trabalho demonstra um interesse em prever e organizar ações e processos que vão acontecer no futuro, aumentando a sua racionalidade e eficácia.
Alternativas
Q3041142 Administração Geral
Perpetuidade

Perpetuidade é um conceito financeiro que representa uma série de fluxos de caixa que continuam indefinidamente. Na análise de viabilidade de negócios, especialmente em empresas varejistas, a perpetuidade é utilizada para estimar o valor de um fluxo de caixa que se espera que continue a ser gerado após o período de projeção explícita, geralmente de cinco a dez anos. Este valor é calculado utilizando a fórmula da perpetuidade, baseada na premissa de que os fluxos de caixa crescerão a uma taxa constante para sempre.

Considerar a perpetuidade é essencial para capturar o valor de longo prazo de uma empresa varejista. Na prática, é difícil prever fluxos de caixa com precisão para um período muito longo. Ao utilizar a perpetuidade, podemos simplificar a análise, concentrando-nos em um período de projeção detalhada e, em seguida, aplicar uma fórmula simplificada para estimar o valor além desse horizonte.

Acesso em: https://labfinprovarfia.com.br/
Dentre as premissas básicas para cálculo da perpetuidade, o fluxo de caixa terminal corresponde a um fluxo de caixa livre da empresa projetado para o último ano do período de projeção explícita.
Alternativas
Q3041141 Administração Geral
Perpetuidade

Perpetuidade é um conceito financeiro que representa uma série de fluxos de caixa que continuam indefinidamente. Na análise de viabilidade de negócios, especialmente em empresas varejistas, a perpetuidade é utilizada para estimar o valor de um fluxo de caixa que se espera que continue a ser gerado após o período de projeção explícita, geralmente de cinco a dez anos. Este valor é calculado utilizando a fórmula da perpetuidade, baseada na premissa de que os fluxos de caixa crescerão a uma taxa constante para sempre.

Considerar a perpetuidade é essencial para capturar o valor de longo prazo de uma empresa varejista. Na prática, é difícil prever fluxos de caixa com precisão para um período muito longo. Ao utilizar a perpetuidade, podemos simplificar a análise, concentrando-nos em um período de projeção detalhada e, em seguida, aplicar uma fórmula simplificada para estimar o valor além desse horizonte.

Acesso em: https://labfinprovarfia.com.br/
O custo de capital corresponde a uma taxa de crescimento constante que se espera que os fluxos de caixa mantenham indefinidamente.
Alternativas
Q3041140 Administração Geral
Perpetuidade

Perpetuidade é um conceito financeiro que representa uma série de fluxos de caixa que continuam indefinidamente. Na análise de viabilidade de negócios, especialmente em empresas varejistas, a perpetuidade é utilizada para estimar o valor de um fluxo de caixa que se espera que continue a ser gerado após o período de projeção explícita, geralmente de cinco a dez anos. Este valor é calculado utilizando a fórmula da perpetuidade, baseada na premissa de que os fluxos de caixa crescerão a uma taxa constante para sempre.

Considerar a perpetuidade é essencial para capturar o valor de longo prazo de uma empresa varejista. Na prática, é difícil prever fluxos de caixa com precisão para um período muito longo. Ao utilizar a perpetuidade, podemos simplificar a análise, concentrando-nos em um período de projeção detalhada e, em seguida, aplicar uma fórmula simplificada para estimar o valor além desse horizonte.

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A consistência com o período de projeção e o fluxo de caixa terminal devem ser correspondentes com os anos anteriores, sem saltos ou quedas abruptas que não possam ser justificados.
Alternativas
Q3041139 Administração Geral
Perpetuidade

Perpetuidade é um conceito financeiro que representa uma série de fluxos de caixa que continuam indefinidamente. Na análise de viabilidade de negócios, especialmente em empresas varejistas, a perpetuidade é utilizada para estimar o valor de um fluxo de caixa que se espera que continue a ser gerado após o período de projeção explícita, geralmente de cinco a dez anos. Este valor é calculado utilizando a fórmula da perpetuidade, baseada na premissa de que os fluxos de caixa crescerão a uma taxa constante para sempre.

Considerar a perpetuidade é essencial para capturar o valor de longo prazo de uma empresa varejista. Na prática, é difícil prever fluxos de caixa com precisão para um período muito longo. Ao utilizar a perpetuidade, podemos simplificar a análise, concentrando-nos em um período de projeção detalhada e, em seguida, aplicar uma fórmula simplificada para estimar o valor além desse horizonte.

Acesso em: https://labfinprovarfia.com.br/
De acordo com o método de utilização da taxa de crescimento realista, a taxa de crescimento perpétua deve ser conservadora e geralmente não deve exceder a taxa de crescimento da economia na qual a empresa opera.
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Q3041138 Administração Geral
Gestão de custos

A gestão de custos pode ser entendida como um ciclo atividades específicas e integradas, de um negócio, desenvolvidas constantemente para subsidiar a tomada de decisão. Serve para direcionar o planejamento estratégico produzindo respostas às questões organizacionais.

A elevação dos gastos nas empresas é uma preocupação dos gestores, face aos recursos finitos. Por este móvito, a gestão de custo é um desafio para as empresas, dado a complexidade dos serviços que envolve este ambiente.

O conhecimento da dinâmica e da estrutura de custos em uma instituição permite a visualização dos fluxos internos dos insumos e a identificação de pontos críticos. A apuração de custos contribui, portanto, para a organização dos processos, melhor gerenciamento e aplicação dos recursos. A gestão dos custos constitui-se imprescindível dentro das instituições de saúde, por servir de instrumento eficaz de gerência e acompanhamento dos serviços, e a implantação de medidas corretivas que visem a um melhor desempenho das unidades, com base na possível redefinição das prioridades essenciais, aumento da produtividade e racionalização do uso de recursos dentre outras medidas administrativas.

Acesso em: https://tinyurl.com/mrykm79b
Fluxo de caixa é o movimento de entradas e saídas de dinheiro do caixa da empresa.
Alternativas
Q3041137 Administração Geral
Gestão de custos

A gestão de custos pode ser entendida como um ciclo atividades específicas e integradas, de um negócio, desenvolvidas constantemente para subsidiar a tomada de decisão. Serve para direcionar o planejamento estratégico produzindo respostas às questões organizacionais.

A elevação dos gastos nas empresas é uma preocupação dos gestores, face aos recursos finitos. Por este móvito, a gestão de custo é um desafio para as empresas, dado a complexidade dos serviços que envolve este ambiente.

O conhecimento da dinâmica e da estrutura de custos em uma instituição permite a visualização dos fluxos internos dos insumos e a identificação de pontos críticos. A apuração de custos contribui, portanto, para a organização dos processos, melhor gerenciamento e aplicação dos recursos. A gestão dos custos constitui-se imprescindível dentro das instituições de saúde, por servir de instrumento eficaz de gerência e acompanhamento dos serviços, e a implantação de medidas corretivas que visem a um melhor desempenho das unidades, com base na possível redefinição das prioridades essenciais, aumento da produtividade e racionalização do uso de recursos dentre outras medidas administrativas.

Acesso em: https://tinyurl.com/mrykm79b
O custo variável é aquele que sofre alterações em curto prazo, geralmente relacionadas a alguma variável na produção e nas vendas.
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Q3041136 Administração Geral
Gestão de custos

A gestão de custos pode ser entendida como um ciclo atividades específicas e integradas, de um negócio, desenvolvidas constantemente para subsidiar a tomada de decisão. Serve para direcionar o planejamento estratégico produzindo respostas às questões organizacionais.

A elevação dos gastos nas empresas é uma preocupação dos gestores, face aos recursos finitos. Por este móvito, a gestão de custo é um desafio para as empresas, dado a complexidade dos serviços que envolve este ambiente.

O conhecimento da dinâmica e da estrutura de custos em uma instituição permite a visualização dos fluxos internos dos insumos e a identificação de pontos críticos. A apuração de custos contribui, portanto, para a organização dos processos, melhor gerenciamento e aplicação dos recursos. A gestão dos custos constitui-se imprescindível dentro das instituições de saúde, por servir de instrumento eficaz de gerência e acompanhamento dos serviços, e a implantação de medidas corretivas que visem a um melhor desempenho das unidades, com base na possível redefinição das prioridades essenciais, aumento da produtividade e racionalização do uso de recursos dentre outras medidas administrativas.

Acesso em: https://tinyurl.com/mrykm79b
Custos fixos são aqueles que não estão atrelados à produtividade e às vendas de uma empresa.
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Q3041135 Administração Geral
Gestão de custos

A gestão de custos pode ser entendida como um ciclo atividades específicas e integradas, de um negócio, desenvolvidas constantemente para subsidiar a tomada de decisão. Serve para direcionar o planejamento estratégico produzindo respostas às questões organizacionais.

A elevação dos gastos nas empresas é uma preocupação dos gestores, face aos recursos finitos. Por este móvito, a gestão de custo é um desafio para as empresas, dado a complexidade dos serviços que envolve este ambiente.

O conhecimento da dinâmica e da estrutura de custos em uma instituição permite a visualização dos fluxos internos dos insumos e a identificação de pontos críticos. A apuração de custos contribui, portanto, para a organização dos processos, melhor gerenciamento e aplicação dos recursos. A gestão dos custos constitui-se imprescindível dentro das instituições de saúde, por servir de instrumento eficaz de gerência e acompanhamento dos serviços, e a implantação de medidas corretivas que visem a um melhor desempenho das unidades, com base na possível redefinição das prioridades essenciais, aumento da produtividade e racionalização do uso de recursos dentre outras medidas administrativas.

Acesso em: https://tinyurl.com/mrykm79b
Os custos variáveis são também denominados de custos indiretos.
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Q3041060 Administração Geral
Teoria que teve como base principal a inserção de uma preocupação nos processos organizacionais e não na estrutura. Enfatizou a motivação humana por meio do conhecimento da teoria da Motivação de Maslow e a Teoria sobre os dois fatores de Hertzberg: 
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Q3040834 Gestão de Pessoas
Relações humanas no ambiente de trabalho

No ambiente de trabalho, as relações humanas se dão de diversas maneiras e são fundamentais para o bom desenvolvimento das tarefas. Muitas vezes consumidas pela mecanicidade que a rotina impõe, é necessário pensar sempre em, de fato, tornar as relações de trabalho cada vez mais humanas.

Diretamente ligada à construção da cultura organizacional, a humanização no trabalho envolve o desenvolvimento de um ambiente saudável e respeitoso, capaz de flexibilizar práticas e aproximar os trabalhadores da organização em que trabalham, buscando adaptar processos e procedimentos da instituição às necessidades dos colaboradores.

Humanizar as relações de trabalho requer um olhar de empatia sobre o trabalhador, que passa a ser visto não mais apenas como mão de obra, mas sim como um indivíduo único, dotado de anseios, dificuldades e que necessita de apoio nas suas ações.

A área de Recursos Humanos (RH) tem papel estratégico no planejamento e implementação destas novas práticas humanizadas de gestão de pessoas, sendo capaz de fomentar o processo de mudança de pensamento e comportamento dos colaboradores. Ações que objetivem a valorização e desenvolvimento do indivíduo, de suas potencialidades, competências e habilidades, além de promoverem a interação, são capazes de estimular e motivar o trabalhador na rotina de trabalho.

Acesso em: https://urh.cps.sp.gov.br/
O desenvolvimento e a capacitação profissional são fundamentais em um cenário empresarial caracterizado pela rápida evolução tecnológica, mudanças nos modelos de negócios e crescente competitividade.
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Q3040833 Gestão de Pessoas
Relações humanas no ambiente de trabalho

No ambiente de trabalho, as relações humanas se dão de diversas maneiras e são fundamentais para o bom desenvolvimento das tarefas. Muitas vezes consumidas pela mecanicidade que a rotina impõe, é necessário pensar sempre em, de fato, tornar as relações de trabalho cada vez mais humanas.

Diretamente ligada à construção da cultura organizacional, a humanização no trabalho envolve o desenvolvimento de um ambiente saudável e respeitoso, capaz de flexibilizar práticas e aproximar os trabalhadores da organização em que trabalham, buscando adaptar processos e procedimentos da instituição às necessidades dos colaboradores.

Humanizar as relações de trabalho requer um olhar de empatia sobre o trabalhador, que passa a ser visto não mais apenas como mão de obra, mas sim como um indivíduo único, dotado de anseios, dificuldades e que necessita de apoio nas suas ações.

A área de Recursos Humanos (RH) tem papel estratégico no planejamento e implementação destas novas práticas humanizadas de gestão de pessoas, sendo capaz de fomentar o processo de mudança de pensamento e comportamento dos colaboradores. Ações que objetivem a valorização e desenvolvimento do indivíduo, de suas potencialidades, competências e habilidades, além de promoverem a interação, são capazes de estimular e motivar o trabalhador na rotina de trabalho.

Acesso em: https://urh.cps.sp.gov.br/
O Departamento de Recursos Humanos (RH) desempenha um papel fundamental no desenvolvimento e capacitação de colaboradores, atuando como catalisador do crescimento profissional dos indivíduos que compõem a equipe.
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Q3040832 Gestão de Pessoas
Relações humanas no ambiente de trabalho

No ambiente de trabalho, as relações humanas se dão de diversas maneiras e são fundamentais para o bom desenvolvimento das tarefas. Muitas vezes consumidas pela mecanicidade que a rotina impõe, é necessário pensar sempre em, de fato, tornar as relações de trabalho cada vez mais humanas.

Diretamente ligada à construção da cultura organizacional, a humanização no trabalho envolve o desenvolvimento de um ambiente saudável e respeitoso, capaz de flexibilizar práticas e aproximar os trabalhadores da organização em que trabalham, buscando adaptar processos e procedimentos da instituição às necessidades dos colaboradores.

Humanizar as relações de trabalho requer um olhar de empatia sobre o trabalhador, que passa a ser visto não mais apenas como mão de obra, mas sim como um indivíduo único, dotado de anseios, dificuldades e que necessita de apoio nas suas ações.

A área de Recursos Humanos (RH) tem papel estratégico no planejamento e implementação destas novas práticas humanizadas de gestão de pessoas, sendo capaz de fomentar o processo de mudança de pensamento e comportamento dos colaboradores. Ações que objetivem a valorização e desenvolvimento do indivíduo, de suas potencialidades, competências e habilidades, além de promoverem a interação, são capazes de estimular e motivar o trabalhador na rotina de trabalho.

Acesso em: https://urh.cps.sp.gov.br/
Integrar o desenvolvimento pessoal e profissional à cultura da empresa não beneficia os colaboradores, pois cada um tem sua individualidade e a construção de uma equipe altamente capacitada e motivada só pode acontecer de modo natural.
Alternativas
Q3040831 Gestão de Pessoas
Relações humanas no ambiente de trabalho

No ambiente de trabalho, as relações humanas se dão de diversas maneiras e são fundamentais para o bom desenvolvimento das tarefas. Muitas vezes consumidas pela mecanicidade que a rotina impõe, é necessário pensar sempre em, de fato, tornar as relações de trabalho cada vez mais humanas.

Diretamente ligada à construção da cultura organizacional, a humanização no trabalho envolve o desenvolvimento de um ambiente saudável e respeitoso, capaz de flexibilizar práticas e aproximar os trabalhadores da organização em que trabalham, buscando adaptar processos e procedimentos da instituição às necessidades dos colaboradores.

Humanizar as relações de trabalho requer um olhar de empatia sobre o trabalhador, que passa a ser visto não mais apenas como mão de obra, mas sim como um indivíduo único, dotado de anseios, dificuldades e que necessita de apoio nas suas ações.

A área de Recursos Humanos (RH) tem papel estratégico no planejamento e implementação destas novas práticas humanizadas de gestão de pessoas, sendo capaz de fomentar o processo de mudança de pensamento e comportamento dos colaboradores. Ações que objetivem a valorização e desenvolvimento do indivíduo, de suas potencialidades, competências e habilidades, além de promoverem a interação, são capazes de estimular e motivar o trabalhador na rotina de trabalho.

Acesso em: https://urh.cps.sp.gov.br/
Ao adotar uma abordagem estratégica para o desenvolvimento de pessoas, o RH está posicionando a empresa de forma mais vantajosa para enfrentar os desafios do mercado e alcançar seus objetivos organizacionais.
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Q3040814 Administração Geral
Fundamentos da rotina administrativa

Para funcionar bem, diariamente, os funcionários das organizações se veem envolvidos na realização de diversas tarefas que fazem a engrenagem funcionar. São essas tarefas que oferecem suporte aos setores de uma empresa e compõem a rotina administrativa, como, por exemplo: assinatura de um contrato; registro do nome do novo contratado; gerenciamento dos benefícios dos colaboradores; pagamentos a fornecedores, entre outras.

Uma das características dessas tarefas é que elas são realizadas por etapas e estão baseadas em um mapeamento de produção do setor, organizando e facilitando os processos. Normalmente, as atividades administrativas são desenvolvidas pelos diretores, gerentes, supervisores, analistas, assistentes e auxiliares, de maneira a reduzir e/ou evitar erros e melhorar os resultados. Neste sentido a rotina administrativa fundamenta-se em pilares que dão sustentação a operação. 

Acesso em: https://sebrae.com.br
Um dos pilares essenciais na rotina administrativa é o marketing. O conhecimento de estratégias de marketing, levando em consideração a jornada do cliente e a jornada de compra, é fundamental para fidelizar clientes.
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Q3040813 Administração Geral
Fundamentos da rotina administrativa

Para funcionar bem, diariamente, os funcionários das organizações se veem envolvidos na realização de diversas tarefas que fazem a engrenagem funcionar. São essas tarefas que oferecem suporte aos setores de uma empresa e compõem a rotina administrativa, como, por exemplo: assinatura de um contrato; registro do nome do novo contratado; gerenciamento dos benefícios dos colaboradores; pagamentos a fornecedores, entre outras.

Uma das características dessas tarefas é que elas são realizadas por etapas e estão baseadas em um mapeamento de produção do setor, organizando e facilitando os processos. Normalmente, as atividades administrativas são desenvolvidas pelos diretores, gerentes, supervisores, analistas, assistentes e auxiliares, de maneira a reduzir e/ou evitar erros e melhorar os resultados. Neste sentido a rotina administrativa fundamenta-se em pilares que dão sustentação a operação. 

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A gestão de pessoas é um dos pilares da rotina administrativa, sobretudo o modo como a comunicação é estabelecida e as metas estabelecidas para que as atividades sejam desenvolvidas por meio de objetivos definidos.
Alternativas
Q3040812 Administração Geral
Fundamentos da rotina administrativa

Para funcionar bem, diariamente, os funcionários das organizações se veem envolvidos na realização de diversas tarefas que fazem a engrenagem funcionar. São essas tarefas que oferecem suporte aos setores de uma empresa e compõem a rotina administrativa, como, por exemplo: assinatura de um contrato; registro do nome do novo contratado; gerenciamento dos benefícios dos colaboradores; pagamentos a fornecedores, entre outras.

Uma das características dessas tarefas é que elas são realizadas por etapas e estão baseadas em um mapeamento de produção do setor, organizando e facilitando os processos. Normalmente, as atividades administrativas são desenvolvidas pelos diretores, gerentes, supervisores, analistas, assistentes e auxiliares, de maneira a reduzir e/ou evitar erros e melhorar os resultados. Neste sentido a rotina administrativa fundamenta-se em pilares que dão sustentação a operação. 

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A rotina administrativa ampliou seu escopo, e atualmente estratégias de fusões, aquisições e outros modelos de alianças estratégicas fazem parte da operação organizacional buscando a colaboração estratégica entre as empresas, de modo que uma complemente as atividades da outra.
Alternativas
Q3040811 Atendimento ao Público
Fundamentos da rotina administrativa

Para funcionar bem, diariamente, os funcionários das organizações se veem envolvidos na realização de diversas tarefas que fazem a engrenagem funcionar. São essas tarefas que oferecem suporte aos setores de uma empresa e compõem a rotina administrativa, como, por exemplo: assinatura de um contrato; registro do nome do novo contratado; gerenciamento dos benefícios dos colaboradores; pagamentos a fornecedores, entre outras.

Uma das características dessas tarefas é que elas são realizadas por etapas e estão baseadas em um mapeamento de produção do setor, organizando e facilitando os processos. Normalmente, as atividades administrativas são desenvolvidas pelos diretores, gerentes, supervisores, analistas, assistentes e auxiliares, de maneira a reduzir e/ou evitar erros e melhorar os resultados. Neste sentido a rotina administrativa fundamenta-se em pilares que dão sustentação a operação. 

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O atendimento ao cliente corresponde a um dos pilares que envolvem rotinas administrativas e compõe atividades denominadas de Frontoffice (linha de frente).
Alternativas
Q3040810 Administração Geral
Controle Interno na Administração Pública

O controle interno na administração pública é frequentemente exercido por uma equipe ou departamento específico dentro da instituição, dedicado exclusivamente a essa função. Esses profissionais são geralmente selecionados por sua experiência e competência em áreas como finanças, contabilidade, auditoria e administração pública. Eles desempenham um papel vital na manutenção da ordem e conformidade dentro da gestão municipal.

Além dos funcionários designados, o controle interno também pode envolver outros membros da administração, como gestores e diretores de departamentos, que têm a responsabilidade de implementar e manter os procedimentos de controle em suas respectivas áreas. Essa abordagem colaborativa assegura que as práticas de controle interno sejam integradas em todos os níveis da organização, fortalecendo a governança e aumentando a eficácia dos controles.

Ademais, em muitas esferas governamentais, existe também a figura do Controlador Interno, um profissional ou equipe que atua de forma independente dentro da organização para avaliar e aprimorar a eficácia dos processos internos e externos de controle. Esta posição é crucial para garantir que o controle interno não apenas siga as regulamentações, mas também promova a melhoria contínua e a transparência na administração pública. A atuação desses profissionais é essencial para garantir que a prefeitura opere de maneira ética e legalmente responsável, cumprindo seu papel perante a comunidade e os órgãos reguladores.

Acesso em: https://cr2.co/controle-interno-administracao-publica/
Uma das funções do controle na administração pública é a promoção da transparência na gestão.
Alternativas
Respostas
781: C
782: C
783: C
784: E
785: C
786: C
787: C
788: C
789: C
790: E
791: A
792: C
793: C
794: E
795: C
796: C
797: C
798: E
799: C
800: C