Questões de Concurso Para administração

De acordo com a Lei do Orçamento Público, Lei Federal nº 4.320/1964 e suas alterações, classificam-se como Despesas de Custeio as dotações para manutenção de serviços anteriormente criados, inclusive as destinadas a atender a obras de conservação e adaptação de bens imóveis. Com base nessa legislação, em relação à especificação dos elementos das Despesas de Custeio, assinale V, se estiverem dentro desse grupo, ou F, se não estiverem.

( ) Subvenções econômicas.

( ) Pessoa civil.

( ) Material de consumo.

( ) Serviços de terceiros.

( ) Juros da dívida pública.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Com base em Chiavenato (2014), em relação aos métodos de avaliação de desempenho, analise as assertivas a seguir:

• Utiliza uma tabela de dupla entrada, onde os fatores de avaliação, representados por critérios comportamentais e atitudes, são graduados em níveis de desempenho previamente definidos.

• Baseia-se nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos (fracasso).

• Requer entrevistas entre o especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliar o desempenho dos funcionários.

• Baseia-se em uma relação de fatores de avaliação (checklists) a respeito de cada funcionário.

Assinale a alternativa que indica, correta e respectivamente, a quais conceitos cada item acima se refere.

Segundo a teoria e o Manual Técnico do Orçamento (MTO, 2024), a classificação das despesas orçamentárias por estrutura programática é uma forma de organizar e categorizar as despesas públicas de modo a alinhar o orçamento com os objetivos e metas do governo, facilitando o planejamento, a execução e o controle das políticas públicas. A estrutura programática é composta por diferentes níveis de detalhamento. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada nível ao seu respectivo conceito. 
Coluna 1
1. Atividade. 2. Operação especial. 3. Ação. 4. Projeto.
Coluna 2
( ) Despesas que não contribuem para a manutenção, expansão ou aperfeiçoamento das ações de governo. ( ) Conjunto de operações, limitadas no tempo, das quais resulta um produto que concorre para a expansão ou o aperfeiçoamento da ação de governo. ( ) É o principal classificador do orçamento público federal e representa um conjunto de operações das quais resultam produtos (bens ou serviços) que contribuem para atender ao objetivo de um programa. ( ) Ação contínua e permanente que resulta na manutenção das ações do governo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Juliana é uma servidora pública que cumpre rigorosamente com seus horários e dias de trabalho, além de ter compromisso com suas atribuições. Ao longo de sua carreira, ela busca constantemente aprimorar suas habilidades e conhecimentos, a fim de ser uma profissional cada vez melhor.
Com base na conduta de Juliana, assinale a alternativa correta:

Com base no Plano de Carreira do Município de Cruz Alta, a progressão funcional dar-se-á mediante promoção de classe a classe, obedecendo ao critério de tempo de exercício mínimo na classe e por merecimento – progressão vertical – e acesso a níveis de valorização da qualificação decorrente de titulação – progressão horizontal, que tenham correlação com a área de educação. A cada mudança de classe – progressão vertical – haverá um acréscimo de _____ sobre o(s) _______________________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

O bom atendimento deve-se basear por uma série de princípios fundamentais que vão desde a linguagem, postura, recepção, dentre outros. Em relação ao tema, julgue as sentenças abaixo:

I- Deve-se ter boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. Além disso, é importante conhecer a estrutura organizacional e as atividades realizadas pelos funcionários. Tais informações são fundamentais para tornar um atendimento eficiente.
II- Em relação à postura recomenda-se, por exemplo, colocar-se no lugar das pessoas e procurar atender às expectativas. Preste atenção: não apenas ouça as pessoas, mas se esforce para entender o real significado do que dizem. Seja gentil, atencioso e disposto.
III- Em relação à comunicação recomenda-se, por exemplo, evitar bocejar, tossir ou emitir sons que possam ser interpretados como sinal de desleixo pela pessoa atendida. Não falar baixo nem gritando, usar um tom moderado, procurar transmitir as informações de maneira rápida e correta.

Agora assinale a alternativa CORRETA:

Considerando o ciclo orçamentário resumido, analise as seguintes proposições:

I.  A fase de planejamento/elaboração da proposta orçamentária envolve a identificação e definição das metas e objetivos do governo para o período subsequente.
II. Na fase de execução orçamentária e financeira, ocorre a aprovação da Lei de Orçamento.
III. A avaliação/controle é uma etapa que consiste no acompanhamento e verificação do cumprimento do que foi planejado.

É correto o que se afirma em: 

Baseado nas teorias da agência e neoinstitucional, usadas para compreender a governança no setor público, associe os termos apresentados na coluna 1 com seu conteúdo correspondente apresentado na Coluna 2:

Coluna 1
1. Instituições.
2. Restrições informais.
3. Teoria da Agência.

Coluna 2
A. Estudam o relacionamento entre o principal e o agente, e os problemas de conflito gerados neste relacionamento.
B. São restrições humanamente concebidas que estruturam as interações políticas, econômicas e sociais.
C. Consistem em sanções, tabus, costumes, tradições, e códigos de conduta.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Considerando o cenário das reformas administrativas na administração pública brasileira, assinale a alternativa correta: 

A ética profissional é o conjunto de valores, normas e condutas que conduzem e conscientizam as atitudes e o comportamento de um profissional na organização. Em relação a esse enunciado, julgue as sentenças abaixo:

I- O código de ética no trabalho facilita a adaptação do colaborador e serve como um manual para a boa convivência.
II- A conduta ética também contribui para o andamento dos processos internos, aumento de produtividade, realização de metas e a melhora dos relacionamentos interpessoais e do clima organizacional.
III- A ética profissional contribui com o desenvolvimento do profissional, a melhora de habilidades com relacionamentos interpessoais e liderança.
IV- O profissional que apresenta uma conduta ética conquista mais respeito, credibilidade, confiança e reconhecimento de seus superiores e de seus colegas de trabalho.

Agora assinale a alternativa CORRETA:

Ainda de acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n.° 1.171/94), são deveres fundamentais do Servidor Público, EXCETO:

De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n.° 1.171/94), a moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá:

Leia o enunciado e responda: 
Ocorrem de maneira ininterrupta, a partir da interação entre duas ou mais pessoas. No ambiente de trabalho, onde ideias e tarefas são partilhadas, gera-se um convívio que poderá resultar em cooperação ou atrito nas relações, a depender da habilidade dos atores envolvidos.
O enunciado se refere a/à:

Em relação à postura profissional sobre o atendimento ao público, leia a situação hipotética e responda:

Ao adentrar no Hospital Central da Cidade XYZ, Janice, que havia sido vítima de acidente de trânsito e estava com as mãos sangrando, pediu na recepção a triagem do hospital, para ser encaminhada de pronto à sala de atendimento de emergência. Paulo, enfermeiro responsável pela triagem, argumentou que não era possível, pois havia casos mais graves que o dela. Pediu que ela sentasse e esperasse, e saiu do local. Janice, nervosa, começou a gritar na recepção e, de pronto, foi repreendida com muita severidade e rispidez por Karla, atendente do hospital. Ao presenciar tal cena, Ângelo, porteiro do hospital se dirigiu até o local e prontamente tentou acalmar os ânimos e disse à Janice que tivesse calma, pois ele iria tentar uma solução rápida para esse atendimento. Daí surgiu Fabiana, enfermeira plantonista, que, ao olhar a situação de Janice, prestou-lhe, ali mesmo, os primeiros atendimentos.

Ao analisar a conduta e postura profissional de cada personagem, é possível afirmar CORRETAMENTE que:

As relações interpessoais referem-se à forma com que as pessoas interagem, ligando-se às outras pessoas e mantendo com elas um diálogo franco e propositivo. No trabalho, essas relações são ainda mais importantes. Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:

Existem variados tipos de relações humanas que são estabelecidas no ambiente de trabalho, como, por exemplo, as relações de mentorias. Assinale a alternativa que explica corretamente esse tipo de relação: 

Sobre os princípios do orçamento público, é correto afirmar:

Para um atendimento ao público de qualidade, é necessário considerar alguns aspectos. Avalie as opções a seguir e assinale aquela que condiz de modo correto com o comportamento que um servidor público deve adotar em sua função:

Investir na valorização do capital humano é o principal fundamento da gestão de pessoas. É importante saber diagnosticar as necessidades dos colaboradores e da empresa. Após isso, a organização deve executar algumas medidas para garantir a evolução e o crescimento de todos. Para tanto, o profissional dessa área deve embasar seu trabalho nos cinco pilares da gestão de pessoas.
Fonte disponível em: < https://blog.solides.com.br/guia-completo-de-gestao-de-pessoas/>
Sobre os cinco pilares da gestão de pessoas, analise os itens a seguir:
I- Nepotismo.
II- Treinamento e desenvolvimento.
III- Conhecimento e competência.
IV- Trabalho em equipe.
V- Comunicação.

É correto o que se afirma em:

Sobre as funções administrativas na administração, analise as afirmativas seguintes e assinale a que está correta acerca desse tema: